Beantwoord

bellen buiten abonnement

  • 30 juli 2019
  • 1 reactie
  • 155 keer bekeken

Ik heb zeker niet meer dan 100 minuten gebeld/sms.
Begrijp niet waarvoor de kosten "bellen binnen Nederland 0,23 "voor gebruikt zijn.
Graag uw verklaring.


Maandkosten € 8.00
Ben 100 min/sms € 3.00 Ben Internet 500 + 500 MB € 4.00 Ben 4G Internet € 1.00
Gebruikskosten buiten de bundel € 0.23
Bellen binnen Nederland € 0.23
icon

Beste antwoord door Romy 30 juli 2019, 12:35

Hi @willy_hommersom. Ik heb dit even voor je nagekeken! Je hebt inderdaad niet meer dan jouw bundel verbruikt, maar wel naar het buitenland gebeld. Dit valt niet binnen de bundel. Je kunt dit terug zien op de factuur bij verbruik. Ik hoop je hiermee geïnformeerd te hebben.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +6
Hi @willy_hommersom. Ik heb dit even voor je nagekeken! Je hebt inderdaad niet meer dan jouw bundel verbruikt, maar wel naar het buitenland gebeld. Dit valt niet binnen de bundel. Je kunt dit terug zien op de factuur bij verbruik. Ik hoop je hiermee geïnformeerd te hebben.

Reageer