Goedemiddag, met mijn huidige nummer heb ik nauwelijks bereik via Ben. Een paar weken geleden heb ik een nieuwe simkaart ontvangen alleen ook daar heb ik nauwelijks tot geen bereik. Ik heb een nieuwe telefoon gekocht en ook met die telefoon heb ik geen bereik. Inmiddels heb ik via een andere provider een simkaart gekocht waar ik wel bereik mee heb.
Graag zou ik van u een bericht zien of aanpassing waardoor ik met mijn huidige nummer via ben gewoon bereikbaar ben.....
Dit probleem speelt al een paar weken maar is nog steeds niet opgelost
Met vriendelijke groet,
JM van de Hee
icon
Beste antwoord door Rox 10 oktober 2017, 14:31
Hoi Annavandehee! Wat onwijs balen dat jij niet optimaal gebruik kunt maken van je Ben simkaart door problemen met het bereik, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Om te beginnen heb ik de titel van je topic iets aangepast zodat het voor andere bezoekers duidelijk is waar je vraag over gaat, en ik heb je topic naar het juiste subforum verplaatst om het forum netjes en overzichtelijk te houden. In
onze huisregels kun je nalezen waar je topic en de titel aan moet voldoen.
Ik wil je aanraden om de stappen in
dit topic over problemen met netwerk en bereik te doorlopen.
Bekijk origineel