Beantwoord

Onbekende beller bij inkomende gesprekken

  • 21 augustus 2018
  • 7 reacties
  • 474 keer bekeken

Oeps!!! Ook ik zie opeens alleen nog maar ‘onbekende bellers’. Ik las dat een reset bij Ben mijn probleem op kan lossen. Sinds vorige week overgestapt van IPhone 5s naar IPhone SE. Vanaf dat moment zie ik niet meer wie mij belt.
Graag zsm een reactie.
Thanks!
Harry
icon

Beste antwoord door Jill 22 augustus 2018, 09:17

Hi Harry, Ahh super onhandig als je niet ziet wie je belt. Ik heb een reset op jouw simkaart uitgevoerd. Zou je jouw telefoon helemaal opnieuw willen opstarten en willen testen of je nu wel kunt zien wie er belt?
Bekijk origineel

7 reacties

Reputatie 5
Badge +7
Hi Harry, Ahh super onhandig als je niet ziet wie je belt. Ik heb een reset op jouw simkaart uitgevoerd. Zou je jouw telefoon helemaal opnieuw willen opstarten en willen testen of je nu wel kunt zien wie er belt?
Hi Jill,
Top, alles werkt weer.
Bedankt voor de super snelle actie!
Daar worden klanten, zoals ik erg blij van!
Fijne dag nog!
Groetjes,
Harry
Reputatie 5
Badge +7
Helemaal super! Heel graag gedaan. Ik wens jou ook een fijne dag.
Bij mijn nieuwe Huawei heb ik blijkbaar ook een reset nodig, want alle inkomende telefoontjes zijn "onbekend". Lastig!
Kan ik resetten?
Reputatie 5
Badge +6
Hi @tinekouw! Ik zie dat je contact hebt gehad met de klantenservice, maar dat zij de reset niet helemaal hebben uitgevoerd. Ik heb het opnieuw gedaan. Je kunt jouw toestel over een kwartier herstarten. Laat me even weten of dit goed is gegaan!

Hetzelfde probleem hier. Wil je dit voor mij ook doen?

Reputatie 5
Badge +6

Hi Xander! Ik kijk graag even met je mee. Mag ik hiervoor jouw telefoonnummer, postcode+huisnummer en geboortedatum? Je kunt dit via een privé bericht laten weten.

Reageer