Beantwoord

3G verandert niet naar 4G

  • 25 november 2018
  • 3 reacties
  • 154 keer bekeken

Beste medewerkers van Ben,

Ik heb sinds gisteren de 4g functie aangezet in mijn abonnement, echter heb ik nog geen 4g op mijn toestel. Ik heb mijn netwerk instellingen gereset en daarna dit bestand geinstalleerd https://www.ben.nl/iphonesettings
en meerdere malen mijn telefoon herstart. Zouden jullie voor mij kunnen kijken of alles aan de server-side goed staat?

Met vriendelijke groet,

Pepijn
icon

Beste antwoord door Jill 26 november 2018, 10:50

Hi Pepijn, ik zie dat 4G nog niet geactiveerd was op het netwerk. Ik heb hem nu voor je geactiveerd. Als je jouw telefoon uit/aan zet dan kun je gebruik maken van het 4G netwerk.
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +7
Hi Pepijn, ik zie dat 4G nog niet geactiveerd was op het netwerk. Ik heb hem nu voor je geactiveerd. Als je jouw telefoon uit/aan zet dan kun je gebruik maken van het 4G netwerk.
Bedankt! Het werkt nu.
Reputatie 5
Badge +7
Helemaal super! Graag gedaan. Ik wens je een fijne dag.

Reageer