Sinds een aantal dagen werkt mijn ben mobiel internet totaal niet. Bellen werkt wel. Ik heb wel 3G/HSPDA verbinding op mijn ben simkaart in mijn moto g(6) dualsim. Het lettertje 'H' rechtsboven is echter grijs. Dit niet werken kan verband houden met een een recente android 9 update.
Ik heb alles geprobeerd, APN handmatig instellen, toestel herstarten, simkaart verwijderen en andere simkaart proberen. Die deed het trouwens prima.
Ik heb zelfs net mijn abonnement (na het verschijnen van dit probleem) aangepast zodat ik 4G heb, maar die verbinding zie ik nooit verschijnen. Dit terwijl 4G wel werkt op mijn andere simkaart.
Kunnen jullie mij hiermee helpen?
Vriendelijke groet
Beste antwoord door Merve
Bekijk origineel