Verbinding met de wifi

  • 9 augustus 2017
  • 5 reacties
  • 117 keer bekeken

Hallo Ben,
Ik heb een vraag over de wifi bij mij thuis, ik ben altijd verbonden en hij doet het ook altijd goed, maar sinds 2 dagen geeft hij aan geen internetverbinding te hebben. Hoe zou dit kunnen?

5 reacties

Reputatie 7
Badge +7
Hoi melissaneven! Bedoel je dat je wifi thuis niet werkt of je mobiele internet?
Mijn wifi van thuis doet het niet op mijn toestel. Op andere toestellen in huis wel. Heb verder niks aan mijn instellingen gedaan.
Reputatie 7
Badge +7
Aha, dat schiet niet op natuurlijk! Dat is helaas niet iets waar ik je bij kan helpen omdat de wifi echt via je telefoon gaat en niet via jouw Ben simkaart. Je kunt in dit geval het beste contact opnemen met het verkooppunt van jouw mobiele telefoon om aanspraak te maken op jouw garantie.
Maar hij heeft het wel altijd gedaan.
Reputatie 6
Badge +8
Maar hij heeft het wel altijd gedaan.

Begrijpelijk dat het dan extra vervelend is, Melissa. Ben je al langs het verkooppunt gegaan om naar je toestel te laten kijken? Hopelijk kunnen zij een oplossing bieden voor het probleem.

Reageer