- Instellingen
- Open Mobiel netwerk
- Klik op Opties mobiel data
- Klik op Gesprekken en data
- Selecteer hier 3G of 4G
Hoe zet ik 3G of 4G aan op mijn iPhone (IOS)?
Reputatie 4
Ga op je mobiele telefoon naar:
Bladzijde 1 / 2
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
5 May 2017
Het is gelukt, ik heb internet buiten Wifi om.
Hartelijke dank voor je hulp en ik wens je een fijn weekend 🙂
Groetjes Freddy
Ahh, super om te lezen Freddy! Ik ga goed het weekend in 😉 Jij ook een heel prettig weekend!
Groetjes, Jolijn
Hallo Jolijn,
Telefoon staat weer op 4G. Hopen dat het zo blijft.
Dank je wel.
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
25 March 2017
Hoi Lourha, ik heb het voor je aangepast! Als je over een kwartier je toestel opnieuw start moet het werken.
Groetjes, Jolijn
Groetjes, Jolijn
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
18 May 2017
Hoi Berkel, sorry voor de late reactie. Ik heb de internetinstellingen van je simkaart een reset gegeven. Zou je over een kwartier je toestel eens willen herstarten? Ik hoor graag of het dan wel werkt!
Groetjes, Jolijn
Groetjes, Jolijn
Reputatie 3
+7
- Ben de beste
- 381 reacties
-
19 May 2017
Dat is wel vreemd, Berkel! Jammer dat het toch niet heeft gewerkt. Zou je je simkaart eens in een ander toestel willen plaatsen? Ik hoor graag of je daar dezelde problemen ondervindt.
Groetjes, Jolijn
Groetjes, Jolijn
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
22 November 2016
Hallo milelo3, vervelend dat jouw 4G bundel niet werkt op je toestel. Hopelijk kan ik jehier verder helpen om tot een oplossing te komen. Zou je de volgende stappen willen doorlopen? Instellingen > Algemeen > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen (hierbij verlies je wel je WiFi wachtwoorden)
Hierna kan je deze link kopieëren en plakken in Safari: http://www.ben.nl/iphonesettings Herstart nadat je deze instructies hebt doorgelopen je toestel. Wil je mij laten weten of je hierna wel gebruik kan maken van 4G?
Hierna kan je deze link kopieëren en plakken in Safari: http://www.ben.nl/iphonesettings Herstart nadat je deze instructies hebt doorgelopen je toestel. Wil je mij laten weten of je hierna wel gebruik kan maken van 4G?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
22 November 2016
Dan spreken we dat af, milelo3! Graag hoor ik van je.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
27 December 2016
Hallo ebonnetnaranjo, zijn de problemen nog aanwezig? Probeer dan even je toestel te herstarten.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
29 December 2016
Fijn dat je dit aangeeft! Ik heb je simkaart voor de zekerheid even een reset gegeven. Zou je nogmaals je toestel willen herstarten? Laat je mij hierna weten of het wel lukt om te verbinden met 4G?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
4 May 2017
Ik kan sinds ik over ben gegaan op Ben geen internet gebruiken buiten WiFi om.
Ik heb een nieuwe IPhone 5. Heb alles gedaan wat jullie aan tips aangeven maar nog steeds geen internet verbinding buiten.
Groetjes Freddy
Hoi Freddy, sinds het begin van het abonnement al? Daar schrik ik van! Dat is al een tijdje.. Zou je kunnen aangeven of je de problemen hebt op het 3G of het 4G netwerk? De instellingen bij ons op het netwerk staan (gelukkig) juist om 3G en 4G te ontvangen, dus ik ben erg benieuwd waar je problemen mee ervaart zodat ik je verder kan helpen! Laat je het weten?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
4 May 2017
Ik heb problemen op het 4G netwerk.
Groet Freddy
Vreemd zeg! De dekking en de instellingen op de simkaart heb ik nagekeken en daar zijn geen gekke dingen te zien! Zou je deze link via de app Safari willen openen > ben.nl/iphonesettings Ik ben benieuwd of dit het probleem oplost.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
5 May 2017
Heb het geïnstalleerd, morgen ga ik het buiten Wifi om proberen.
Je hoort van me.
Groetjes Freddy
Hoi Freddy, helemaal goed! Mocht het niet werken, dan hoor ik natuurlijk graag van je.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
4 September 2017
Hoi Esra, tot op heden die ik geen bundel wijziging ter met daarin het verzoek om 4G aan te vragen. Als je geen 4G bundel hebt, dan kun je helaas ook geen gebruik maken van 4G..
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
11 September 2017
Ik heb een iphone 6 en volgens mij staan de instellingen goed
en heb de netwerkinstellingen hersteld toch blijft hij 3G aangeven en lijk ik geen internet te hebben!
Gr Jeroen
Hoi Jeroen, gek dat 4G nog niet lijkt te werken. Voor de zekerheid heb ik de simkaart gereset. Wil jij je toestel uit- en opnieuw inschakelen zodat de simkaart de reset kan doorvoeren? Ik ben benieuwd of het hierna wel lukt om van 4G gebruik te maken. Laat je het weten?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
18 September 2017
Dat is niet best! Om te beginnen heb ik de gebruikersnaam aangepast vanwege de privacy. Ik wil je het advies mee geven om op openbare kanalen, zoals het Ben forum, niet zomaar gevoelige informatie te delen waaronder jouw mobiele nummer. De instellingen van de simkaart heb ik een reset gegeven. Wil jij je toestel herstarten om te zien of het hierna wel mogelijk is om van 4G gebruik te maken?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
30 October 2017
Hoi erdal_1, lukt het inmiddels wel al om met 4G te verbinden? Zo niet gaan we dit voor je oplossen. Ik wil je vragen om je Safaribrowser te openen en naar www.ben.nl/iphonesettings te gaan. Hier staat een configuratie bestand, deze kun je downloaden op je telefoon. Hiermee worden je netwerk instellingen gereset. Als dit is gelukt moet je even je telefoon helemaal uit en weer aanzetten zodat de download verwerkt kan worden.
Ik heb de iPhone settings geopend maar dat ging gepaard met een foutmelding. Ik krijg nu wel 4G linksboven maar ik weet niet of het gelukt is.
Er is maar één manier om het uit te proberen, Erdal. Heb je al geprobeerd om bijvoorbeeld naar google.nl te gaan? Als dit lukt, dan mag je er vanuit gaan dat 4G werkt.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
2 November 2017
Google lukt wel maar andere sites?
Dat vraag je aan ons Erdal? 😉 De enige die dit kan uittesten ben jij natuurlijk!
Volgens mij is 4G niet gelukt. Ik vind het nu langzamer dan toen ik 3G had.
Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Je geeft aan dat het volgens jou niet is gelukt om 4G te krijgen. Helemaal niet, of langzaam 4G?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
3 November 2017
Google lukt wel maar andere sites?
Dat vraag je aan ons Erdal? 😉 De enige die dit kan uittesten ben jij natuurlijk!
Volgens mij is 4G niet gelukt. Ik vind het nu langzamer dan toen ik 3G had.
Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Je geeft aan dat het volgens jou niet is gelukt om 4G te krijgen. Helemaal niet, of langzaam 4G?
Ik heb nu wel internet maar langzaam. Volgens mij is er iets verkeerd gegaan. Ik zie wel 4G boven maar zo voelt het niet.
Zou je een speedtest willen uitvoeren zodat we kunnen achterhalen hoe het zit met de snelheid?
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
13 November 2017
Hoi Irma, gek dat het niet lukt om van 4G gebruik te maken. Heb je daar op dit moment nog last van? Herstart dan even je toestel.
Reputatie 6
+8
- Oud-moderator
- 120 reacties
-
13 November 2017
Hoi Irma, gek dat het niet lukt om van 4G gebruik te maken. Heb je daar op dit moment nog last van? Herstart dan even je toestel.
Ik weet niet hoe, maar op een of andere manier is hij overgegaan van 3 naar 4G. Het is dus al opgelost.
Ah! Top om te lezen Irma. Fijn dat het nu lukt om van 4G gebruik te maken.
Reputatie 7
+7
- Oud-moderator
- 83 reacties
-
20 September 2017
Ai dat is balen kimvt! Ik wil je vragen om je Safaribrowser te openen en naar www.ben.nl/iphonesettings te gaan. Hier staat een configuratie bestand, deze kun je downloaden op je telefoon. Hiermee worden je netwerk instellingen gereset. Als dit is gelukt moet je even je telefoon helemaal uit en weer aanzetten zodat je simkaart het kan verwerken.
Reputatie 7
+7
- Oud-moderator
- 83 reacties
-
21 September 2017
Groetjes, Jolijn
Hallo Jolijn,
Telefoon staat weer op 4G. Hopen dat het zo blijft.
Dank je wel.
Ai dat is balen kimvt! Ik wil je vragen om je Safaribrowser te openen en naar www.ben.nl/iphonesettings te gaan. Hier staat een configuratie bestand, deze kun je downloaden op je telefoon. Hiermee worden je netwerk instellingen gereset. Als dit is gelukt moet je even je telefoon helemaal uit en weer aanzetten zodat je simkaart het kan verwerken.
Dat heb ik al gedaan. Heb alle stappen die op jullie site staan al uitgevoerd.
Super vreemd dat het nog steeds niet werkt dan! In dit geval kun je het beste een melding maken via de dekkingskaart, op die manier kan de technische dienst verder gaan onderzoeken wat er aan de hand is!
Reputatie 7
+7
- Oud-moderator
- 83 reacties
-
30 October 2017
Hoi erdal_1, lukt het inmiddels wel al om met 4G te verbinden? Zo niet gaan we dit voor je oplossen. Ik wil je vragen om je Safaribrowser te openen en naar www.ben.nl/iphonesettings te gaan. Hier staat een configuratie bestand, deze kun je downloaden op je telefoon. Hiermee worden je netwerk instellingen gereset. Als dit is gelukt moet je even je telefoon helemaal uit en weer aanzetten zodat de download verwerkt kan worden.
Reputatie 7
+7
- Oud-moderator
- 83 reacties
-
31 October 2017
Google lukt wel maar andere sites?
Dat vraag je aan ons Erdal? 😉 De enige die dit kan uittesten ben jij natuurlijk!
Ik heb alles gedaan wat jullie als tip geven zodat me 4g gaat werken maar hij doet het nog steeds niet op 4g,als ik 3G aan zet doet ie het wel ??
Bladzijde 1 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.