Dag Ben
Twee weken geleden heb ik een nieuwe Apple iPhone SE besteld bij jullie bij de verlenging van mijn abonnement. Vandaag had ik lekker de tijd om alles te installeren, blijkt het touch screen helemaal niet te werken. Het screen reageert nergens op, kom dus niet eens in het menu, en krijg de telefoon nu ook niet meer uit. Ik wil graag een nieuwe telefoon ontvangen (dus geen reparatie) - ik heb namelijk een nieuwe telefoon besteld en wil er dus graag één die vanaf het begin af aan spotless is.
Heel graag hoor ik wat ik moet doen om een nieuwe telefoon te ontvangen.
Alvast bedankt!
Vriendelijke groet
Maite Gadellaa
Hij doet het na paar keer resetten
Reputatie 7
+7
- Oud-moderator
- 1355 reacties
-
3 april 2018
Goedemorgen Maite! Oeeeh altijd leuk een nieuwe telefoon, ik kan me goed voorstellen dat het behoorlijk schrikken is als hij niet een keer goed werkt. Ik ben blij om te lezen dat het probleem zichzelf heeft opgelost en jij onbezorgd met je nieuwe toetsel en abonnement aan de slag kan gaan!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Log in met je Ben account Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.