Beantwoord

Afschrijving nieuw abbonement

  • 31 maart 2019
  • 1 reactie
  • 337 keer bekeken

Ik heb een aantal maanden terug aangegeven dat ik vanaf 1 maart mijn abbonement wil veranderen in een lager maandelijks bedrag. Nu zie ik dat alsog het oude bedrag is afgeschreven, terwijl ik deze maand gebruik heb gemaakt van het nieuwe goedkopere abbonement. Wat gaat hier mis?
icon

Beste antwoord door Romy 1 april 2019, 12:01

Hi Fiep. Leuk dat je een bundelwijziging door hebt gevoerd! We factureren altijd een maand achteraf. Je zult dus jouw factuur over maart in april ontvangen. Dan zie je ook het nieuwe bedrag terug op jouw factuur. Ik wens je een fijne dag toe.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +6
Hi Fiep. Leuk dat je een bundelwijziging door hebt gevoerd! We factureren altijd een maand achteraf. Je zult dus jouw factuur over maart in april ontvangen. Dan zie je ook het nieuwe bedrag terug op jouw factuur. Ik wens je een fijne dag toe.

Reageer