Beantwoord

Teveel betaald

  • 29 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 181 keer bekeken

Ivm rekening bereikbaarheid internet is een voorschot betaald van € 75 dit is niet verrekend op nieuwe afschrift.graag verrekenen.rekening is betaald 1- 09-2018.
icon

Beste antwoord door Wietske 29 oktober 2018, 16:29

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je teveel betaalt John! Ik zie inderdaad dat het betaalde voorschotbedrag van 75,00 euro is ontvangen. Dit bedrag wordt echter niet benoemd op jouw maandfactuur. We verrekenen dit betaalde bedrag met de automatische incasso. Om deze reden is niet de gehele factuur van jouw rekening afgeschreven maar het restbedrag van 10,88 euro.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +12
Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je teveel betaalt John! Ik zie inderdaad dat het betaalde voorschotbedrag van 75,00 euro is ontvangen. Dit bedrag wordt echter niet benoemd op jouw maandfactuur. We verrekenen dit betaalde bedrag met de automatische incasso. Om deze reden is niet de gehele factuur van jouw rekening afgeschreven maar het restbedrag van 10,88 euro.

Reageer