EU roaming

  • 1 mei 2017
  • 4 reacties
  • 471 keer bekeken

Hallo beste Ben-ers,
Kan iemand mij een antwoord geven op het volgende :
Ik heb een abonnement uit 2008
Ben internet altijd '08
Dat is een onbeperkt bundel voor internet.

Hoe gaat dit met de nieuwe EU regelgeving mbt roaming?

Groeten,
Martijn

4 reacties

Reputatie 4
Badge +6
Hoi Martijn, wat gaaf dat jij nog een onbeperkte databundel hebt! Met deze bundel kun jij na 15 juni 2500 MB gebruiken in het buitenland. Als je dit limiet overschrijdt wordt er 10 cent per MB berekend. Dit kun je hier lezen.

Groetjes, Jolijn
Beste Jolijn,

Bedankt voor je antwoord,
is dit niet in strijd met de regels?

Onbeperkt is onbeperkt toch?

Oude go unlimited van t mobile is ook onbeperkt, nieuwe niet.

Groeten,
Martijn
Reputatie 6
Badge +8
Beste Jolijn,

Bedankt voor je antwoord,
is dit niet in strijd met de regels?

Onbeperkt is onbeperkt toch?

Oude go unlimited van t mobile is ook onbeperkt, nieuwe niet.

Groeten,
Martijn


Hoi Martijn, onze gorte zus T-Mobile heeft hier andere keuzes in gemaakt. Zij bieden hier inderdaad bundels voor aan. De kosten die Ben extra in rekening brengt na het verbruiken van 2500 MB in het buitenland is niet in strijd met de regels. Anders zouden wij dit natuurlijk nooit mogen doen! Zoiets willen wij ons niet op de hals halen 🙂
Hoort het tarief na het verbruik van 2500 MB dan niet 6 cent per MB te zijn in plaats van 10 cent? Volgens de nieuwe regels mag er in de EU een toeslag van maximaal 6 cent per MB gevraagd worden voor verbruik buiten de bundel. Die 6 cent komt dan boven op het buiten-de-bundel-tarief in het thuisland. Voor dit oude abonnement is er echter geen buiten-de-bundel-tarief bij gebruik in het thuisland (Nederland). Het is immers een volledig onbeperkt data-abonnement. Dat betekent dus dat Ben na het verbruik van 2500 MB maximaal 6 cent per MB mag vragen in plaats van 10 cent. Kunnen jullie dit nog eens na laten kijken?

Reageer