Ben homepage Ben homepage

Buitenland

Alles over jouw Ben abonnement in het buitenland.

  • 212 Topics
  • 952 Reacties

212 Topics

M
Mauvlas2412Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

kan niet bellen of gebeld worden in griekenland

Wij zijn op vakantie in Griekenland nu en ik kan niet naar Nederland bellen en ook niet gebeld worden. Ik heb alle stappen doorlopen die aangegeven staan en heb ook al handmatig provider ingesteld, niets helpt… wij gaan ieder jaar naar Griekenland en heb hier nog nooit last van gehad en nu ineens wel terwijl er niets aan mijn abb. Verandert is. Ik vind dit heel irritant en geen fijn gevoel dat ik niet bereikbaar ben en ook niet zelf kan bellen naar wie ook maar. Geen veilig gevoel. Dus ik zie dit graag opgelost worden. Wij zitten in Kos. groet Maureen

14
M
Administrator
1 jaar geleden
M
marco.van.drunenBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Ik heb geen netwerk in Frnakrijk

ik heb alle opties uit andere topics al doorlopen en zonder gewenst resultaat. Het lijkt erop dat mijn simkaart gereset moet worden. Hoe kan ik dit aanvragen? Het betreft het telefoonnummer eindigend op 822.

3
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
C
cltrsh1Ben een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

Can’t call international numbers

I am on a sim only deal and am unable to call international numbers. I am not in the first 2 months of my contract so that shouldn’t be an issue. I simply get told to contact customer service. What can I do to be able to call international numbers?

2
Romy
Ben de beste
4 jaar geleden
C
chantalwilleBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Bellen naar en in het buitenland

Geachte, Als ik naar het buitenland wil bellen krijg ik de melding dat dat niet gaat, kan het zijn dat daar een blokkering op zit? Hoe kan ik die verwijderen? Zitten er nog meer standaard blokkeringen op? Zoja waar kan ik die beheren. Kan ik wel in het buitenland bellen naar buitenlandse nummers en naar Nederland?

3
Romy
Ben de beste
4 jaar geleden
F
FlorinBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Geen internet in het buitenland sinds een paar dagen

Dag hard werkende mensen, Sinds een paar dagen heb ik geen internet meer in Portugal. Daarvoor heeft het uitstekend gewerkt en ik heb geen instellingen aangepast. Zouden jullie willen kijken wat de oorzaak is. Alvast bedankt.

3
M
Administrator
4 jaar geleden
R
robertliekBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Geen 4G in Spanje

Hallo, ik heb al eerder een post gemaakt maar heb daar een nutteloos antwoord op gekregen, ik heb geen 4G in spanje alleen 3G en ik heb 4G WEL aanstaan zou mijn simkaart een reset kunnen krijgen om te kijken of dat het oplost? mvg, Robertliek

3
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
A
amm.fransenBen op dreef
gevraagd in Buitenland

buitenlandse nummers niet toegestaan

Ik krijg de melding "dit nummer is niet toegestaan" telkens wanneer ik probeer een Europees nummer te bellen. Ik heb dit probleem vaker op het forum voorbij zien komen, maar het lijkt erop dat dit niet door mijzelf op te lossen is...

3
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
J
jimmyrietdijkBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

Geen service België

Ik ben in België en ik heb geen service. Ik heb mijn Iphone al geprobeerd om opnieuw op te starten en ik heb hem geüpdatet. Kunnen jullie me helpen?

1
Joost
1 jaar geleden
G
gasselingj.gBen op dreef
geplaatst in Buitenland

Bellen naar en in het buitenland

Gedurende ruim een jaar verleng ik maandelijks mijn Sim only abonnement bij Ben (toestel Motorola E4 plus). Bellen naar het buitenland lukt echter niet. Ook niet terwijl roaming aan staat en uiteraard met het juiste landnummer. Wat kan de reden hiervan zijn?

3
Jill
Ben de beste
4 jaar geleden
E
e.holleboomBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

kan niet bellen op 2 van de 3 abonnementen in kroatie

Ik heb 3 ben abonnementen 1 voor mijzelf en 2 voor de kinderen. Beide abonnementen van de kinderen kunnen niet bellen. Alles al geprobeerd maar niets werkt. Vreemde is wel dat internet zonder problemen werkt.Dit is reuze onhandig!kan dit zo spoedig mogelijk worden opgelost?

2
Jolijn
Ben de beste
1 jaar geleden
G
guus1Ben een ijsbreker
geplaatst in Buitenland

Buitenland oproep niet toegestaan

Oproep naar buitenland niet toegestaan, svp instelling wijzigen

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
P
pwsbBen op dreef
gevraagd in Buitenland

bellen naar het buitenland lukt niet

ik kan mijn familie in het buitenland (duitsland) niet bellen, ik krijg de melding:"deze oproep is niet toegestaan"

3
Romy
Ben de beste
4 jaar geleden
E
Elizabeth123Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

Naar buitenland bellen

Hallo. Ik probeer naar Nieuw Zeeland te bellen maar krijg telkens een bericht dat dit niet is toegestaan. Hoe kan ik dit oplossen? Bedankt.

3
Shanna
Ben de beste
4 jaar geleden
M
mintjesaBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Verbinding in het buitenland

Onlangs in Duitsland geweest en daar had ik geen verbinding. Ik was daar maar paar uurtjes dus geen probleem. Nu ga ik op vakantie naar Belgie en wil graag weten of ik van te voren nog iets moet doen? Vorig jaar had mijn dochter namelijk ook problemen in Belgie en dat heeft heel wat tijd gekost voordat dat opgelost was(ik was daar overigs niet bij)   Groetjes

3
Romy
Ben de beste
2 jaar geleden
S
sanbeyerBen op dreef
gevraagd in Buitenland

kosten buiten de bundel

Ik ben in Zwitserland hebben kosten buiten mijn bundel. Maar mijn bundel is nog niet op. Hoe kan dit?

1
Jolijn
Ben de beste
2 jaar geleden
T
tvermeulenBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

simkaart werkt in het buitenland niet

Sinds wij op vakantie in het buitenland (Denemarken en onderweg in Duitsland) zijn werkt mijn simkaart niet. Ik ben alleen bereikbaar via wifi maar kan niet bellen. Ik heb alle instellingen al gecontroleerd en opnieuw ingesteld en opgestart. Bij netwerkinstellingen krijg ik de melding dat mijn simkaart niet werkt. Ook mijn dochter met telnr. [i][edit: telefoonnummer verwijderd][/i] (op account van mijn man) heeft dit probleem. Mijn dochter (op mijn account) en man hebben dit probleem niet.

2
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
K
karin.verschurenBen op dreef
gevraagd in Buitenland

geen service in luxemburg

Wij zijn op vakantie in Luxemburg. Mijn dochter krijgt geen verbinding met haar telefoon op een Luxemburgs netwerk. We hebben al van alles geprobeerd, maar ze krijgt steeds de melding "geen service". Ze baalt als een stekker omdat ze speciaal voor de vakantie extra MB's heeft ingekocht. BEN, kun je ons helpen?

3
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
Sophie Mossman
Sophie MossmanBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

buiten bundel jn buitenland terwijl ik niet heb gebeld!

Ik ben momenteel op Curaçao. Vanmiddag werd ik gebeld en heb niet opgenomen, want ik wil niet buiten mijn bundel. Vrij snel erna kreeg ik de boodschap dat ik buiten mijn bundel was gegaan, terwijl ik niet heb opgenomen of gebeld. Daarna ben ik gaan kijken en zag ik dat ik kennelijk met nog een nummer had gebeld, dat nummer was mijn eigen nummer met 4 cijfers er nog voor. Ook daar heb ik niet mee gebeld, en het nummer staat ook nergens in mijn bel lijst. Het gaat om iets van 2,20 maar ik vind het erg irritant dat ik moet betalen voor belletjes die ik bewust NIET maak! zouden jullie mij hiermee kunnen helpen en het kunnen oplossen? Anders wordt het een erg dure tijd hier!

1
S
Administrator
1 jaar geleden
Ruben Boekholt
Ruben BoekholtBen op dreef
geplaatst in Buitenland

geen 4g in gran canaria

Mijn 4g is als allereerste veranderd naar 3g op Gran Canaria. Toen ik aankwam op het vliegveld deed alles het gewoon en in de autorit richting het hotel ook. Nu eenmaal bij het hotel en de omgeving doet mijn 3g het niet terwijl mijn moeder ook een abonnement bij Ben heeft en daar werkt het wel.

5
M
Administrator
10 maanden geleden
F
Administrator
FatimaModerator
gepubliceerd in Buitenland

[Info] Ik kan niet bellen of gebeld worden in het buitenland. Wat nu?

Hallo! In het buitenland maak je gebruik van een buitenlandse aanbieder, een gastnetwerk! Zie www.ben.nl/buitenland welke gastproviders jij het beste kan selecteren.Binnen de EU kan je in de meeste gevallen gewoon gebruik blijven maken van je bundels, altijd handig natuurlijk! Hier zou je automatisch verbonden moeten worden met een gastnetwerk en hoor je zonder problemen te kunnen bellen en internetten. Lukt dit niet? Dan kan je dit proberen! Zet je telefoon kort even uit en weer aan, in de meeste gevallen helpt dit al namelijk! Kijk ook of je wel je data roaming aan hebt staan. Zijn je bundels misschien op? Kijk in je Ik Ben omgeving hoeveel belminuten en MB's je nog hebt. Zijn de facturen betaald? Het kan natuurlijk voorkomen dat je per ongeluk vergeten bent een factuur te betalen en dat je hierdoor een blokkade hebt. Kijk of de instellingen van je telefoon wel goed staan. Dit kan je doen via Toestelhulp openen in nieuw tabblad  Als laatste kan je kort even je simkaart in een andere

1210
F
Administrator
4 maanden geleden
C
chamseddine.aBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

Slecht verbinding buitenland

Dear Ben community. I am having a lot of problems with the network when I am abroad.Internet is very slow (Edge/2G) and I keep losing connection to the network provider of the country I am in.I was in Berlin earlier and this problem occurred. I tried the following.- restart phone-reset network settings-manually set up the APN settings-Contact Ben support.-request a new sim card After having done all of the above, I received and installed my new sim card. I am currently in Brussels and the problem persists. I tried putting the Sim card in another phone but the same problem was happening. So I doubt that my device is the problem. Any help?  Thank you all, and I wish you a happy new year!  

1
S
Administrator
1 jaar geleden
E
eedelmannBen een ijsbreker
geplaatst in Buitenland

Bellen naar het Buitenland

Ik kan geen buitenlandse nummers bellen.

1
Wietske
Ben de beste
4 jaar geleden
K
Kees45Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

Sim kaart verbinden met buitenlands netwerk lukt niet.

Ik zit in Duitsland, heb nu even een klein beetje wifi maar mijn sim wil geen verbinding maken met enig netwerk hier (geen internet maar zelfs niet bellen). Mijn telefoon is herstart, dat heeft niks uitgemaakt.Ik lees dingen over blokkades en sim resetten enzo, kunnen jullie voor mij regelen dat het weer werkt? Geen idee wanneer ik weer wifi heb dus het zou fijn zijn als ik morgen mijn telefoon herstart en het weer werkt!

3
M
Administrator
11 maanden geleden
D
DaanSt1Ben een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

Simkaart Activeren buitenland

Beste, Ik ben nu in het buitenland terwijl mijn nieuwe abonnement in gaat en ik lees nu dat ik mijn simkaart niet kan activeren in het buitenland hoe kan ik dit oplossen? Groetjes,Daan

1
S
Administrator
10 maanden geleden
F
FladerBen een ijsbreker
geplaatst in Buitenland

problemen met internet in het buitenland

Ik heb in het buitenland vrijwel altijd problemen met internet. Mijn man heeft Vodafone en ik ben steeds afhankelijk van hem voor internet. Ik wil nu overstappen naar Vodafone, maar misschien moet ik toch eerst maar eens vragen waarom internet in het buitenland zo slecht werkt.

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden

Badges

  • Ben snel
    Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
  • Samsung Kenner
    Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
  • Ben snel
    Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
  • Apple Expert
    Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
  • Samsung Expert
    Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend
Toon alle badges
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen