Ben homepage Ben homepage

- - Knowledge base

Community
Diensten & Service
Buitenland

Buitenland

Alles over jouw Ben abonnement in het buitenland.

230 Topics
1,014 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

230 Topics

Meest bekeken

Recent actief Meeste reacties Nieuwste eerst

DaanSt1Ben een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Simkaart Activeren buitenland

Beste, Ik ben nu in het buitenland terwijl mijn nieuwe abonnement in gaat en ik lees nu dat ik mijn simkaart niet kan activeren in het buitenland hoe kan ik dit oplossen? Groetjes,Daan

priyanandramBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Ik kan niet naar buitenlandse nummers bellen

Ik krijg bij het bellen maar buitenlandse nummers te horen dat de oproep niet is toegestaan. Hoe kan ik dat oplossen?

Reprak1951Ben op dreef

gevraagd in Buitenland

bellen naar buitenland Frankrijk

Kan niet bellen naar Frankrijk . I.v.m hek dicht zit en met mobiel openen ??? [Persoonlijke gegevens verwijderd door moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]

cltrsh1Ben een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Can’t call international numbers

I am on a sim only deal and am unable to call international numbers. I am not in the first 2 months of my contract so that shouldn’t be an issue. I simply get told to contact customer service. What can I do to be able to call international numbers?

marco.van.drunenBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Ik heb geen netwerk in Frnakrijk

ik heb alle opties uit andere topics al doorlopen en zonder gewenst resultaat. Het lijkt erop dat mijn simkaart gereset moet worden. Hoe kan ik dit aanvragen? Het betreft het telefoonnummer eindigend op 822.

jimmyrietdijkBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Geen service België

Ik ben in België en ik heb geen service. Ik heb mijn Iphone al geprobeerd om opnieuw op te starten en ik heb hem geüpdatet. Kunnen jullie me helpen?

chantalwilleBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Bellen naar en in het buitenland

Geachte, Als ik naar het buitenland wil bellen krijg ik de melding dat dat niet gaat, kan het zijn dat daar een blokkering op zit? Hoe kan ik die verwijderen? Zitten er nog meer standaard blokkeringen op? Zoja waar kan ik die beheren. Kan ik wel in het buitenland bellen naar buitenlandse nummers en naar Nederland?

robertliekBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Geen 4G in Spanje

Hallo, ik heb al eerder een post gemaakt maar heb daar een nutteloos antwoord op gekregen, ik heb geen 4G in spanje alleen 3G en ik heb 4G WEL aanstaan zou mijn simkaart een reset kunnen krijgen om te kijken of dat het oplost? mvg, Robertliek

FlorinBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Geen internet in het buitenland sinds een paar dagen

Dag hard werkende mensen, Sinds een paar dagen heb ik geen internet meer in Portugal. Daarvoor heeft het uitstekend gewerkt en ik heb geen instellingen aangepast. Zouden jullie willen kijken wat de oorzaak is. Alvast bedankt.

amm.fransenBen op dreef

gevraagd in Buitenland

buitenlandse nummers niet toegestaan

Ik krijg de melding "dit nummer is niet toegestaan" telkens wanneer ik probeer een Europees nummer te bellen. Ik heb dit probleem vaker op het forum voorbij zien komen, maar het lijkt erop dat dit niet door mijzelf op te lossen is...

gasselingj.gBen op dreef

geplaatst in Buitenland

Bellen naar en in het buitenland

Gedurende ruim een jaar verleng ik maandelijks mijn Sim only abonnement bij Ben (toestel Motorola E4 plus). Bellen naar het buitenland lukt echter niet. Ook niet terwijl roaming aan staat en uiteraard met het juiste landnummer. Wat kan de reden hiervan zijn?

e.holleboomBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

kan niet bellen op 2 van de 3 abonnementen in kroatie

Ik heb 3 ben abonnementen 1 voor mijzelf en 2 voor de kinderen. Beide abonnementen van de kinderen kunnen niet bellen. Alles al geprobeerd maar niets werkt. Vreemde is wel dat internet zonder problemen werkt.Dit is reuze onhandig!kan dit zo spoedig mogelijk worden opgelost?

chamseddine.aBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Slecht verbinding buitenland

Dear Ben community. I am having a lot of problems with the network when I am abroad.Internet is very slow (Edge/2G) and I keep losing connection to the network provider of the country I am in.I was in Berlin earlier and this problem occurred. I tried the following.- restart phone-reset network settings-manually set up the APN settings-Contact Ben support.-request a new sim card After having done all of the above, I received and installed my new sim card. I am currently in Brussels and the problem persists. I tried putting the Sim card in another phone but the same problem was happening. So I doubt that my device is the problem. Any help? Thank you all, and I wish you a happy new year!

guus1Ben een ijsbreker

geplaatst in Buitenland

Buitenland oproep niet toegestaan

Oproep naar buitenland niet toegestaan, svp instelling wijzigen

pwsbBen op dreef

gevraagd in Buitenland

bellen naar het buitenland lukt niet

ik kan mijn familie in het buitenland (duitsland) niet bellen, ik krijg de melding:"deze oproep is niet toegestaan"

Margriet FoppenBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

Telefoon op vliegtuigstand in Turkije en nu al 60 euro buiten de bundel

Goedenavond, Mijn dochter is letterlijk 5 minuten geleden geland in turkije en ik krijg al een mailtje dat zij 60 euro buiten haar bundel heeft verbruikt.Zij heeft haar tel op vliegtuigstand en nog heel niet aangeraakt aldus haar vader..Hoe is dit mogelijk??

4 maanden geleden

Elizabeth123Ben op dreef

gevraagd in Buitenland

Naar buitenland bellen

Hallo. Ik probeer naar Nieuw Zeeland te bellen maar krijg telkens een bericht dat dit niet is toegestaan. Hoe kan ik dit oplossen? Bedankt.

Ruben BoekholtBen op dreef

geplaatst in Buitenland

geen 4g in gran canaria

Mijn 4g is als allereerste veranderd naar 3g op Gran Canaria. Toen ik aankwam op het vliegveld deed alles het gewoon en in de autorit richting het hotel ook. Nu eenmaal bij het hotel en de omgeving doet mijn 3g het niet terwijl mijn moeder ook een abonnement bij Ben heeft en daar werkt het wel.

mintjesaBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Verbinding in het buitenland

Onlangs in Duitsland geweest en daar had ik geen verbinding. Ik was daar maar paar uurtjes dus geen probleem. Nu ga ik op vakantie naar Belgie en wil graag weten of ik van te voren nog iets moet doen? Vorig jaar had mijn dochter namelijk ook problemen in Belgie en dat heeft heel wat tijd gekost voordat dat opgelost was(ik was daar overigs niet bij) Groetjes

sanbeyerBen op dreef

gevraagd in Buitenland

kosten buiten de bundel

Ik ben in Zwitserland hebben kosten buiten mijn bundel. Maar mijn bundel is nog niet op. Hoe kan dit?

tvermeulenBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

simkaart werkt in het buitenland niet

Sinds wij op vakantie in het buitenland (Denemarken en onderweg in Duitsland) zijn werkt mijn simkaart niet. Ik ben alleen bereikbaar via wifi maar kan niet bellen. Ik heb alle instellingen al gecontroleerd en opnieuw ingesteld en opgestart. Bij netwerkinstellingen krijg ik de melding dat mijn simkaart niet werkt. Ook mijn dochter met telnr. [i][edit: telefoonnummer verwijderd][/i] (op account van mijn man) heeft dit probleem. Mijn dochter (op mijn account) en man hebben dit probleem niet.

Sophie MossmanBen een ijsbreker

gevraagd in Buitenland

buiten bundel jn buitenland terwijl ik niet heb gebeld!

Ik ben momenteel op Curaçao. Vanmiddag werd ik gebeld en heb niet opgenomen, want ik wil niet buiten mijn bundel. Vrij snel erna kreeg ik de boodschap dat ik buiten mijn bundel was gegaan, terwijl ik niet heb opgenomen of gebeld. Daarna ben ik gaan kijken en zag ik dat ik kennelijk met nog een nummer had gebeld, dat nummer was mijn eigen nummer met 4 cijfers er nog voor. Ook daar heb ik niet mee gebeld, en het nummer staat ook nergens in mijn bel lijst. Het gaat om iets van 2,20 maar ik vind het erg irritant dat ik moet betalen voor belletjes die ik bewust NIET maak! zouden jullie mij hiermee kunnen helpen en het kunnen oplossen? Anders wordt het een erg dure tijd hier!

tommert38Ben op dreef

gevraagd in Buitenland

Welke providers Frankrijk

Hallo,Ik was op de Ben website aan het kijken met welke Franse providers ik kan roamen komende zomer, maar van provider SFR is het me niet helemaal duidelijk... Zie onderstaande screenshot. Kan ik met SFR nou wel of niet internetten in Frankrijk?

7 maanden geleden

IkbeninhetbuitenlandBen op dreef

gevraagd in Buitenland

Geen service in het buitenland EU

Hallo, Ik heb voor de 3e keer in het buitenland geen service.Ondertussen op advies van medewerker Ben een nieuwe simkaart en helaas nu bij huidige bezoek buitenland weer geen service. Alle instellingen al nagelopen m.b.v. Chatbox en VPN opnieuw ingesteld. Is er nog iets anders mogelijk? Een reset van de simkaart misschien? Las dat dat bij anderen heeft geholpen.Hoor het graag even.

7 maanden geleden

karin.verschurenBen op dreef

gevraagd in Buitenland

geen service in luxemburg

Wij zijn op vakantie in Luxemburg. Mijn dochter krijgt geen verbinding met haar telefoon op een Luxemburgs netwerk. We hebben al van alles geprobeerd, maar ze krijgt steeds de melding "geen service". Ze baalt als een stekker omdat ze speciaal voor de vakantie extra MB's heeft ingekocht. BEN, kun je ons helpen?

1
...
4
5
6
7
8
9
10

Bladzijde 7 / 10

Badges

Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregels Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Aangemeld blijven

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Terug naar boven