Beantwoord

SIM-kaart staat verbinding met buitenlands netwerk niet toe

  • 1 September 2019
  • 1 reactie
  • 264 keer bekeken

In zowel Ierland als Italië kan ik geen verbinding maken met buitenlandse netwerken, met name niet met de netwerken waarop ik volgens de informatie van Ben 4G zou moeten krijgen (bijv I TIM in Italië). Bij het handmatig verbinding maken met dit netwerk krijg ik de foutmelding "SIM-kaart staat verbinding met dit netwerk niet toe". De internetinstellingen heb ik gecontroleerd, herstarten van de telefoon geeft geen verbetering. Mijn simkaart geeft in een andere telefoon precies hetzelfde probleem en omgekeerd werkt de Ben simkaart van mijn vrouw wel goed in mijn telefoon.

Ik lees in andere topics dat een reset van de simkaart verbetering geeft, zouden jullie dat voor mijn simkaart ook kunnen doen?
icon

Beste antwoord door Merve 4 September 2019, 13:31

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +6
Hoi Rinck! Super onhandig dat je problemen ervaart met de simkaart in het buitenland. Ik zie dat je vandaag contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Kan ik misschien iets anders voor je doen?

Reageer