Beantwoord

Abonnement aangepast maar zelfde kosten

  • 22 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 84 keer bekeken

Mijn abbonnement is naar beneden aangepast, maar ik betaal nlg de kosten van voorgaande maanden. Hoe kan dat?
icon

Beste antwoord door Wietske 23 oktober 2018, 10:43

Hoi fenjaoskam, ik zie inderdaad dat je je bundels hebt aangepast op 22 september. Omdat het om een verlaging van één of meerdere bundels ging is de wijziging ingegaan per 1 oktober. Deze maand heb je de factuur over de maand september ontvangen. Toen had je nog de beschikking over de oude bundels. Volgende maand ontvang je de factuur van oktober en dan zal je zien dat je de kosten voor de nieuwe bundel betaalt 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +12
Hoi fenjaoskam, ik zie inderdaad dat je je bundels hebt aangepast op 22 september. Omdat het om een verlaging van één of meerdere bundels ging is de wijziging ingegaan per 1 oktober. Deze maand heb je de factuur over de maand september ontvangen. Toen had je nog de beschikking over de oude bundels. Volgende maand ontvang je de factuur van oktober en dan zal je zien dat je de kosten voor de nieuwe bundel betaalt 🙂

Reageer