Beantwoord

Buiten de bundel kosten

  • 17 april 2020
  • 1 reactie
  • 281 keer bekeken

Ik zie in de Ben app dat ik ongeveer 30 cent buiten mijn bundel verbruikt heb. Er staat een informatie tel.nummer bij dat begrijp ik en die heb ik gebeld. Maar ook meerdere malen is naar mij gebeld door een nummer wat lijkt op mijn eigen nummer dat begint met 06-240 en dan de rest van mijn nummer. Gebeld worden kost toch geen geld?

icon

Beste antwoord door Romy 17 april 2020, 12:53

Hi Armand! Leuk dat je ons via de community hebt gevonden en goed dat je hier achteraan gaat! Ik heb dit meteen even voor je nagekeken. Het staat inderdaad onhandig, maar je bent enkel buiten de bundel gegaan voor het bellen naar het informatie nummer (0900) nummer. Sorry voor de verwarring! Ik heb het overzicht even voor je gekopieërd.

 

Datum Nummer Tijd Duur Kosten
16-04-2020 +31900**** 02:19 1:14 Min €0,13
11-04-2020 +316240********* 21:12 0:05 Min €0,00
08-04-2020 +31900**** 03:02 2:16 Min €0,16

 

Ik hoop dat dit wat meer duidelijkheid geeft. Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust! Een fijn weekend gewenst :blush:

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +6

Hi Armand! Leuk dat je ons via de community hebt gevonden en goed dat je hier achteraan gaat! Ik heb dit meteen even voor je nagekeken. Het staat inderdaad onhandig, maar je bent enkel buiten de bundel gegaan voor het bellen naar het informatie nummer (0900) nummer. Sorry voor de verwarring! Ik heb het overzicht even voor je gekopieërd.

 

Datum Nummer Tijd Duur Kosten
16-04-2020 +31900**** 02:19 1:14 Min €0,13
11-04-2020 +316240********* 21:12 0:05 Min €0,00
08-04-2020 +31900**** 03:02 2:16 Min €0,16

 

Ik hoop dat dit wat meer duidelijkheid geeft. Mocht je nog vragen hebben, stel ze gerust! Een fijn weekend gewenst :blush:

Reageer