Beantwoord

MB Extra niet aangeschaft

  • 12 oktober 2018
  • 2 reacties
  • 117 keer bekeken

Hallo,

Ik heb een sms gekregen dat ik MB extra heb gekocht, maar ik heb dit niet gedaan. Ik heb nog genoeg MB voor deze maand dus ik heb de extra MB ook niet nodig.

Groet,
Thea
icon

Beste antwoord door Wietske 15 oktober 2018, 09:26

Hoi Thea, ik heb het een en ander voor je nagekeken en zie inderdaad dat er op 12 oktober om 17:21 uur via Ik Ben of de Ben app een MB Extra bundel is aangeschaft. Vandaar dat je inderdaad een bevestiging hiervan per sms hebt ontvangen. Deze bundel is niet te annuleren omdat het tegoed van de bundel gelijk wordt bijgeschreven. De maand is nog niet om dus wellicht heb je de bundel nog hard nodig!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge +1
Hi Thea,

Wat vreemd! Staat er ook op jouw IkBen dat je MBextra hebt aangeschaft?
Reputatie 5
Badge +12
Hoi Thea, ik heb het een en ander voor je nagekeken en zie inderdaad dat er op 12 oktober om 17:21 uur via Ik Ben of de Ben app een MB Extra bundel is aangeschaft. Vandaar dat je inderdaad een bevestiging hiervan per sms hebt ontvangen. Deze bundel is niet te annuleren omdat het tegoed van de bundel gelijk wordt bijgeschreven. De maand is nog niet om dus wellicht heb je de bundel nog hard nodig!

Reageer