Beantwoord

sms tegoed

  • 23 juni 2020
  • 2 reacties
  • 225 keer bekeken

Ik heb net een paar dagen mijn abonnement verlengd en krijg nu bericht dat ik een x-bedrag buiten mijn bundel heb verbruikt. Bij check op mijn Ben blijkt mijn sms-tegoed op te zijn. Terwijl ik nooit sms. En zeker geen sms gebruikt heb in die paar dagen van mijn nieuwe abonnement. Hoe kan dit dan op zijn?

icon

Beste antwoord door Romy 6 juli 2020, 13:58

Hi Irma. We hebben jammer genoeg niet meer van je vernomen, ik hoop hiermee dat jouw probleem is opgelost! Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust even contact op :blush:

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 4
Badge +6

Hoi @irmamaters! Dat is wel vreemd. Zou je mij in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven? Dan kijk ik het graag voor je na.

Reputatie 5
Badge +6

Hi Irma. We hebben jammer genoeg niet meer van je vernomen, ik hoop hiermee dat jouw probleem is opgelost! Mocht dit niet het geval zijn, neem dan gerust even contact op :blush:

Reageer