Beantwoord

wijziging abonnement

  • 1 juli 2018
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken

ik heb j.l. mijn abonnement gewijzigd n.a.v. binnengekomen mail van u. Wijziging is dat ik onbeperkt kon bellen en sms zou dan vervallen. tevens ophoging van MB gebruik. Echter ik zie dat de prijs wel verhoogd is maar de wijziging niet. Er staat nog steeds onbeperkt SMS/min. Indien alleen de MB veranderd wil ik het terug gezet krijgen. Dan klopt u aanbieding niet. Ik hoor graag van u.
vriendelijke groeten. Hennie van der Heijden.
icon

Beste antwoord door Jill 2 juli 2018, 10:47

Hi Hennie, ik heb het voor je nagekeken en zie dat jouw bundel is gewijzigd naar onbeperkt bellen/sms en 3500 MB. Als je dit op dit moment nog niet op de Ik Ben pagina ziet dan kun je het best de verbruikstatus verversen door het scherm naar beneden te trekken.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +7
Hi Hennie, ik heb het voor je nagekeken en zie dat jouw bundel is gewijzigd naar onbeperkt bellen/sms en 3500 MB. Als je dit op dit moment nog niet op de Ik Ben pagina ziet dan kun je het best de verbruikstatus verversen door het scherm naar beneden te trekken.

Reageer