Beantwoord

Extra mb's niet ontvangen

  • 30 juni 2017
  • 1 reactie
  • 53 keer bekeken

IK heb net voor mijn dochter extra 200 mb's bijgekocht voor vanavond maar zij ontvangt geen sms.
Ook staan de mb's er niet bij.
Ze wil er natuurlijk graag vanavond gebruik van maken!
Moet ik het nog een keer doen? maar ik heb natuurlijk geen zin om 2 X te betalen
icon

Beste antwoord door Rox 10 juli 2017, 12:16

Hoi cdelater! Wat onwijs balen dat het niet lukte om MB extra aan te vragen! Omdat de nieuwe maand inmiddels van start is gegaan kan ik niet meer nakijken waarom jij geen MB extra kon aanvragen. Ik wil je adviseren, als dit in de toekomst nog eens voorkomt, dit meteen bij de klantenservice te melden. Zij kunnen dan voor je uitzoeken wat er aan de hand is en dit voor je oplossen.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Hoi cdelater! Wat onwijs balen dat het niet lukte om MB extra aan te vragen! Omdat de nieuwe maand inmiddels van start is gegaan kan ik niet meer nakijken waarom jij geen MB extra kon aanvragen. Ik wil je adviseren, als dit in de toekomst nog eens voorkomt, dit meteen bij de klantenservice te melden. Zij kunnen dan voor je uitzoeken wat er aan de hand is en dit voor je oplossen.

Reageer