Beantwoord

Google play store opent niet

  • 26 augustus 2016
  • 4 reacties
  • 2078 keer bekeken

Hallo,

Ik heb net een nieuw toestel (Huawei P8 Lite) met abonnement gekregen. Het abonnement en de simkaart zijn actief, ik kan bellen etc.
Ik kan alleen geen apps downloaden, want de google play store opent niet. Zodra ik op de app klikt, krijg een wit scherm te zien en verder gebeurt er niets. Hoe lang ik ook wacht.

Iemand enig idee wat hier aan de hand is?
icon

Beste antwoord door tesseldorian 16 juli 2018, 15:15

Dit heeft bij mij geholpen: ga naar instelling/apps/alle apps en zoek de playstore app. Wis het cache geheugen van de playstore.
Bekijk origineel

4 reacties

Badge
Wat vreemd dat je de Google Play app niet kan openen. Kan je kijken of er software updates zijn? Zo nee, kan je proberen het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen?
Heb je dit inmiddels opgelost? Ik heb hetzelfde probleem met de p9 lite namelijk. Erg lastig, want kan niets installeren.
Heb je dit inmiddels opgelost? Ik heb hetzelfde probleem met de p9 lite namelijk. Erg lastig, want kan niets installeren.

Hoelang heb je deze telefoon al?
Dit heeft bij mij geholpen: ga naar instelling/apps/alle apps en zoek de playstore app. Wis het cache geheugen van de playstore.

Reageer