Bel en internettegoed op IkBen klopt niet

  • 1 maart 2018
  • 1 reactie
  • 291 keer bekeken

Waarom is mijn internet en beltegoed op 1-3 niet aangepast staat nog steeds op februari heb al wel opnieuw ingelogd?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Ai dat is niet de bedoeling natuurlijk leather19900! Ik zie dat de belstatus bij ons in het systeem wel klopt dus het probleem lijkt aan IkBen/de Ben app te liggen. Zie jij zowel in de app als op de pc het verkeerde verbruik, zo ja heb je al geprobeerd de belstatus handmatig te verversen? Mocht dit niet helpen dan ontvang ik graag een screenshot of foto van zowel de Ben app als de IkBen pagina dan ga ik dit intern verder laten onderzoeken voor je.

Reageer