Beantwoord

Inloggen lukt niet

  • 20 December 2021
  • 1 reactie
  • 77 keer bekeken

Hallo,

 

Ik moest opnieuw inloggen op de Ben app, terwijl ik deze al een enkele jaren gebruik, maar hier werkte mijn wachtwoord niet meer. Dus naar de Ben website gegaan, maar ook hier lukt het niet. Wachtwoord gereset, gebruikersnaam opgevraagd, maar dan zegt het systeem dat hij mij niet kent. Terwijl ik toch echt klant ben. Hoe kan ik dit oplossen?

icon

Beste antwoord door Merve 21 December 2021, 13:35

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +6

Hoi Anne! Superonhandig dat het niet meer lukt om in te loggen. Ik wil je graag verder helpen. Zou je in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers kunnen doorgeven? 

Reageer