Beantwoord

niet inloggen

  • 8 July 2021
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken

Ik kan niet in de App

Want ik weet se inloggegevens niet meer en geboortedatum doet het ook niet meer

icon

Beste antwoord door Jolijn 9 July 2021, 09:48

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +7

Hoi @Djerry mota,

Ik help je graag verder met het opvragen van je inloggegevens, want deze zou je moeten kunnen opvragen met je geboortedatum op de site. Zou je mij een privebericht kunnen sturen met je telefoonnummer, postcode + huisnummer, geboortedatum en de laatste cijfers van je IBAN? Dan kijk ik wat ik voor je kan betekenen. Je kunt dit privébericht sturen naar dit account.

Ik hoor graag van je!

Reputatie 3
Badge +7

Hallo @Djerry mota!

Dank je wel voor het sturen van je gegevens. Ik zie dat de geboortedatum die je mij hebt doorgegeven niet overeen komt met wat er bij ons bekend is. Waarschijnlijk staat het abonnement niet op jouw naam, omdat je nog geen 18 bent. Ik raad je aan om bij de contractant de gegevens na te vragen, zodat jullie de gegevens kunnen opvragen om mee in te loggen!

Reageer