Beantwoord

twee abonnementen in één app hoe werkt dat?

  • 23 juni 2018
  • 2 reacties
  • 100 keer bekeken

Hoi wij hebben 2 abonnementen aangeschaft bij ben. De eerste wacht op nummer overgang 11 juli de tweede kon meteen ingaan en is dus al actief. In de app zie ik dat je tussen de beide nummers kan switchen maar de pagina die weergeeft hoeveel data en minuten je nog hebt switcht niet mee en toont het actieve abonnement dus niet. Hoe kan dat?

op ik ben.nl wordt het abonnement wel getoond met belstatus etc.

doen we iets verkeerd?

bedankt!
icon

Beste antwoord door Jill 26 juni 2018, 12:12

Hi Sander.evelien, superfijn dat het inmiddels is gelukt. De belminuten zijn niet te vergrendelen. Er wordt wel een sms verzonden bij het bereiken van 80 en 100% van de bundel.
Bekijk origineel

2 reacties

Het duurde gewoon even in de app denk ik...sinds vanmorgen alles zichtbaar!! top ziet er goed uit. Met mb pauze kunnen de kids niet over de data bundel maar hoe zit dat met de belminuten kam je dat ook vergrendelen? of krijg je wel een sms als je bundel bijna leeg is?
Reputatie 5
Badge +7
Hi Sander.evelien, superfijn dat het inmiddels is gelukt. De belminuten zijn niet te vergrendelen. Er wordt wel een sms verzonden bij het bereiken van 80 en 100% van de bundel.

Reageer