Beantwoord

WiFi wel verbonden, geen verbinding

  • 14 oktober 2017
  • 1 reactie
  • 1170 keer bekeken

Ben in Griekenland en probeer wifi van het hotel. Wordt wel verbonden, maar geen internet. Krijg niet de gelegenheid de gegevens van het hotel in te voeren met mijn Nexus 5X.
Met mijn oude Nexus 5 lukt dit wel.
Wat gaat er verkeerd?
icon

Beste antwoord door Angelique 16 oktober 2017, 11:05

Hoi erveehaa, fijn dat je op het moment in Griekenland zit 😃 Onhandig is wel dat je geen verbinding kan maken met het beschikbare WiFi netwerk. Heb je alleen problemen met de WiFi verbinding of ook met het 3G/4G netwerk?

Als de problemen alleen aanwezig zijn bij de WiFi verbinding, dan raad ik je aan om de instellingen van je toestel eens door te nemen. De WiFi werkt namelijk via jouw toestel, niet over de simkaart. Wat je zou kunnen doen als de problemen niet verholpen kunnen worden is je toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Let hierbij wel op dat gegevens verloren kunnen gaan. Maak dus altijd een back-up van de gegevens op jouw toestel.

Een tweede oorzaak kan het WiFi netwerk zelf zijn. Voor meer informatie over het WiFi netwerk wil ik je verwijzen naar het hotel.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +8
Hoi erveehaa, fijn dat je op het moment in Griekenland zit 😃 Onhandig is wel dat je geen verbinding kan maken met het beschikbare WiFi netwerk. Heb je alleen problemen met de WiFi verbinding of ook met het 3G/4G netwerk?

Als de problemen alleen aanwezig zijn bij de WiFi verbinding, dan raad ik je aan om de instellingen van je toestel eens door te nemen. De WiFi werkt namelijk via jouw toestel, niet over de simkaart. Wat je zou kunnen doen als de problemen niet verholpen kunnen worden is je toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Let hierbij wel op dat gegevens verloren kunnen gaan. Maak dus altijd een back-up van de gegevens op jouw toestel.

Een tweede oorzaak kan het WiFi netwerk zelf zijn. Voor meer informatie over het WiFi netwerk wil ik je verwijzen naar het hotel.

Reageer