Beantwoord

3 account en 4 nummers samenvoegen

  • 1 september 2020
  • 2 reacties
  • 501 keer bekeken

Hallo Ben,

Om in de Ben-app alle leden van het gezin te kunnen zien willen we graag de accounts samenvoegen.

We willen daarnaast ook 2 accounts omzetten naar Ben Kind.

Kun je mij over de mogelijkheden informeren?

Met vriendelijke groet,

Daphne

icon

Beste antwoord door Jolijn 14 september 2020, 08:19

Hoi Daphne!

Ik heb je privéberichten ontvangen en jou hier ook antwoord gegeven. Ik kan namelijk niet de telefoonnummers samenvoegen, omdat er verschillende contracthouders zijn voor de telefoonnummers. Mocht je nog andere vragen hebben hierover, sta ik voor je klaar.

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +6

Hoi @daphne_thuis!

Ik help je graag verder om alle nummers samen te voegen. Je kunt dan namelijk na het overzetten via jouw Ben app Ben Kind aanzetten voor de twee accounts. Zou je hiervoor via een privébericht de telefoonnummers kunnen sturen die moeten worden samengevoegd? Ik zal hier dan mee aan de slag gaan!

Reputatie 3
Badge +6

Hoi Daphne!

Ik heb je privéberichten ontvangen en jou hier ook antwoord gegeven. Ik kan namelijk niet de telefoonnummers samenvoegen, omdat er verschillende contracthouders zijn voor de telefoonnummers. Mocht je nog andere vragen hebben hierover, sta ik voor je klaar.

Reageer