Beantwoord

Nummerherkenning geeft alleen onbekend aan

  • 18 December 2021
  • 2 reacties
  • 79 keer bekeken

Beste Ben,

sinds een maand of twee werkt nummerherkenning niet meer. Bij inkomende gesprekken wordt alleen “onbekend nummer” weergegeven. De instellingen staan goed. Ik heb een dual sim toetsel, en op de tweede simkaart (geen Ben) werkt de nummerherkenning wel goed.

 

Kunnen jullie me helpen?

 

Groet,

 

Paul

icon

Beste antwoord door Merve 22 December 2021, 11:06

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Badge +1

Hi @pauls_preview bedankt voor je berichtje via dit kanaal.

Wat onhandig zeg! Stuur mij jouw mobiele nummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en de laatste 4 cijfers van je IBAN via een  privébericht. Dan help ik je graag verder.

Reputatie 5
Badge +6

Hoi Paul! Bedankt voor het doorgeven van de gegevens. Ik heb een reset geplaatst op de instellingen van de simkaart. Je zou zelf alleen nog je toestel uit en aan moeten zetten. Ik hoor graag van je of het heeft gewerkt. Mocht je verder nog andere vragen of opmerkingen hebben, hoor ik het graag. 

Reageer