Beste antwoord door Jill
Bekijk origineelSMS naar buitenland werkt niet meer
Hartelijk dank voor alle tips. Succes ook met de rest! Best, Gwen
Hi Gwen! Bedankt voor jouw informatie. Ja, dan ligt het echt aan het toestel ben ik bang. Misschien heb je wat aan onze toestelhulp? Mocht het daar niet in staan kun je even kijken naar de instellingen in beide telefoons, wat het verschil maakt!
Super dank Merve. Het probleem om een SMS naar de VS te versturen blijft nog, maar het gaat helemaal goed als ik mijn simkaart in een ander telefoon zet. Betekend dit dat het probleem niet bij Ben ligt maar bij mijn toestel zelf (Sony). En heb je nog tips voor me? Heel veel dank voor je aandacht weer! Groetjes, Gwen
Hi Gwen! Ik zie dat je ondertussen al contact had opgenomen. Mijn collega heeft de instellingen voor je gereset maar je gaf aan dat het nog steeds niet werkte. Ik adviseer je een kruistest te doen. Een kruistest houdt in dat je de Ben simkaart in een ander toestel probeert om erachter te komen of je in een ander toestel wel sms’jes kunt versturen.
Ook ik kan geen sms naar het buitenland versturen. Krijg steeds fout 38 melding. Mag ik ook gereset worden? Dank alvast!
Kan mijn nummer ook gereset worden? Of heeft dat geen effect gehad?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.