[OPGELOST] Aansluitkosten onterecht op de factuur

  • 23 August 2018
  • 0 reacties
  • 210 keer bekeken

Reputatie 5
Badge +7
  • Oud-moderator
  • 1300 reacties
Allereerst wat leuk dat je een abonnement bij ons hebt afgesloten. Vanaf 13 augustus hebben wij een actie dat de aansluitkosten niet in rekening gebracht worden. Door een technische fout is dit mis gegaan bij bestellingen die van 13 t/m 20 augustus zijn geplaatst. Op het contract staan de aansluitkosten wel vermeld waar dit niet had gemogen.

Geen zorgen! Deze kosten worden automatisch gecorrigeerd op de factuur. De factuur is vanaf half september te bekijken op de Ik Ben pagina en in de Ben app.

0 reacties

Geen reactie

Reageer