[OPGELOST] Knop op dekkingskaart werkt niet

  • 12 januari 2018
  • 0 reacties
  • 367 keer bekeken

Reputatie 6
Badge +8
Problemen met de dekking is natuurlijk nooit fijn! Bij Ben heb je de mogelijkheid om de dekking, eventuele storingen of werkzaamheden te bekijken via de dekkingskaart. Ervaar je problemen met het netwerk? Dan kun je een melding maken via de dekkingskaart zodat Ben verder kan onderzoeken wat er aan de hand kan zijn.

We hebben geconstateerd dat wanneer je op de knop 'Meld een probleem' klikt je op de verkeerd pagina uitkomt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Momenteel zijn wij aan het onderzoeken hoe wij dit probleem kunnen verhelpen. Tot het probleem is opgelost kun je contact met ons opnemen om de melding alsnog door te zetten. Je kunt ons vinden op Facebook, Twitter en de telefonische klantenservice.

Update 24-01: De dekkingskaart werkt weer helemaal naar behoren 😃

Dit topic is gesloten