[OPGELOST] Verbruiksstatus verversen op de Ben App

  • 1 februari 2018
  • 0 reacties
  • 896 keer bekeken

Reputatie 6
Badge +8
Momenteel krijgen wij veel vragen binnen over de belstatus op de Ben App. Meerdere klanten merken dat het overzicht op de Ben App niet automatisch bijgewerkt is.

Gelukkig kun je dit probleem gemakkelijk zelf oplossen door met je vinger op je telefoonscherm naar beneden te vegen op de verbruiksstatus. Klik hier voor de instructies. Door deze instructies te volgen wordt je verbruiksstatus ververst en is je actuele verbruik inzichtelijk.

Update het overzicht zich niet na het volgen van de instructies? Neem dan een kijkje op je eigen persoonlijke Ik Ben pagina. De belstatus op jouw persoonlijke Ik Ben pagina is correct.

Update 06-02:Vanaf vandaag zal er een update van de Ben app uitgerold worden die bovenstaand probleem gaat oplossen.

Dit topic is gesloten