Beste antwoord door Romy
Bekijk origineelAnnuleer Overzetten op Dag 1
Ik heb een email gekregen met een datum waarop mijn nummer zal worden overgezet van mijn oude provider naar mijn nieuwe. In dezelfde mail staat dat je deze datum kan verschuiven naar later door op de button 'Annuleer Overzetten op Dag 1'te klikken. Deze button is alleen nergens te vinden en ik vind hier ook niks over op de website. Weten jullie waar ik deze button kan vinden? Alvast bedankt!
Waar vul je dan de nieuwe datum in?
Nee, dat klopt. Je kunt de knop 'overzetten op dag 1' aanklikken op de dag wanneer je jouw nummer wilt overzetten.
Oke! Maar volgensmij heb ik geen nieuwe datum ingevoerd. Waar moet dat dan?
Ja, dat klopt! Wanneer je annuleert veranderd deze knop in 'overzetten op dag 1'. Zo staat hij dus helemaal goed!
Nee helaas. De knop gevonden en erop gedrukt en toen niks. Nu kan ik alleen nog maar op de knop drukken ‘overzetten op dag 1’, wat ik dus niet wil.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.