Ik ben van T-Mobile overgestapt naar Ben met nummerbehoud. Nu heb ik van Ben een mail gehad dat mijn nummer op 29-1-2018 word overgezet. Echter loopt mijn abonnement bij T-Mobile op 10-1-2018 af. Betekend dit dat ik in die tussentijd niet bereikbaar ben? Ik zie graag uw antwoord tegemoet.
Groetjes Caressa Stout
Beste antwoord door Angelique
Je hoeft je gelukkig geen zorgen te maken. T-Mobile zal jouw abonnement van 10/1 tot 29/1 verlengen zodat jij gebruik kan blijven maken van je huidige abonnement en nummer, mits je zelf een opzegging hebt aangevraagd. Heb je een opzegging bij je huidige provider aangevraagd per 10 januari, dan raad ik je aan de opzegging ongedaan te maken. Ben zal namelijk het abonnement opzeggen als wij jouw nummer hebben overgenomen op 29 januari.