Beantwoord

Mijn abonnement loopt eerder af dan dat Ben mijn nummer overneemt, wat nu?

  • 3 januari 2018
  • 1 reactie
  • 254 keer bekeken

Goedendag,
Ik ben van T-Mobile overgestapt naar Ben met nummerbehoud. Nu heb ik van Ben een mail gehad dat mijn nummer op 29-1-2018 word overgezet. Echter loopt mijn abonnement bij T-Mobile op 10-1-2018 af. Betekend dit dat ik in die tussentijd niet bereikbaar ben? Ik zie graag uw antwoord tegemoet.

Groetjes Caressa Stout
icon

Beste antwoord door Angelique 3 januari 2018, 12:04

Hoi Caressastout, super leuk dat je voor een blauw abonnement hebt gekozen en op 29 januari gebruik mag gaan maken van je Ben abonnement. Alvast van harte welkom :D



Je hoeft je gelukkig geen zorgen te maken. T-Mobile zal jouw abonnement van 10/1 tot 29/1 verlengen zodat jij gebruik kan blijven maken van je huidige abonnement en nummer, mits je zelf een opzegging hebt aangevraagd. Heb je een opzegging bij je huidige provider aangevraagd per 10 januari, dan raad ik je aan de opzegging ongedaan te maken. Ben zal namelijk het abonnement opzeggen als wij jouw nummer hebben overgenomen op 29 januari.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +8
Hoi Caressastout, super leuk dat je voor een blauw abonnement hebt gekozen en op 29 januari gebruik mag gaan maken van je Ben abonnement. Alvast van harte welkom :D

Je hoeft je gelukkig geen zorgen te maken. T-Mobile zal jouw abonnement van 10/1 tot 29/1 verlengen zodat jij gebruik kan blijven maken van je huidige abonnement en nummer, mits je zelf een opzegging hebt aangevraagd. Heb je een opzegging bij je huidige provider aangevraagd per 10 januari, dan raad ik je aan de opzegging ongedaan te maken. Ben zal namelijk het abonnement opzeggen als wij jouw nummer hebben overgenomen op 29 januari.

Reageer