Mijn Ben simkaart is geactiveerd maar het nummerbehoud heeft niet plaatsgevonden

  • 15 juni 2017
  • 1 reactie
  • 87 keer bekeken

Ik heb vandaag een mailtje gekregen dat ik mijn sim kaart kan gebruiken omdat mijn nummer is overgezet, maar ik heb gewoon een ander nummer. Hoe moet ik mijn eigen nummer overzetten op mijn nieuwe simkaart?
Gr fleur

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Hoi Fleur! Dat schiet natuurlijk niet op! Jij moet gewoon met je eigen vertrouwde telefoonnummer je Ben abonnement moeten kunnen gebruiken. Ik heb de titel van je topic aangevuld zodat het voor andere forum bezoekers ook duidelijk is wat je vraag is. Ik zie dat jouw telefoonnummer is overgenomen door Ben en actief is op het netwerk. Wat geeft jou het idee dat je nummer niet heeft plaatsgevonden? Dan kan ik gerichter op onderzoek uitgaan in het systeem!

Reageer