Beantwoord

nummerbehoud annuleren

  • 12 January 2019
  • 3 reacties
  • 310 keer bekeken

Ik heb laatst een Ben abbonement + telefoon gekocht bij belsimpel.
Ik heb toen aangegeven dat ik graag mijn nummer wilde behouden maar omdat die geblokkeerd is is dat natuurlijk niet mogelijk. Nu heb geprobeerd mijn aanvraag te annuleren, maar ik krijg geen bevestigingsmail o.i.d. en na een dag wachten is er nog steeds niks gebeurd. Ook zou ik willen weten wanneer ik precies mijn simkaart kan gebruiken om mee te bellen enz.
icon

Beste antwoord door Wietske 14 January 2019, 13:25

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +12
Hoi A.westrik, wat leuk dat je een Ben abonnement hebt afgesloten! Ik zie dat jouw abonnement vanmorgen al geactiveerd is door mijn collega. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag!
Ik heb vandaag vandaag ook de sim kaart ontvangen en nummerbehoud aangevraagd, nummerbehoud wil ik annuleren. Welke actie moet ik ondernemen om zsm online te zijn met het nieuwe Ben nr.?
Groeten Annie
Reputatie 5
Badge +9
Hi Annie. Ik heb het voor je in orde gemaakt. Je simkaart met je nieuwe nummer zal vandaag geactiveerd worden. Ik wens je alvast een mooi weekend toe. 🙂

Reageer