Abonnement opzeggen vanuit het buitenland

Hi Lisette! Leuk dat je bent verhuist, spannend! Ik zou je willen adviseren om het nummer te behouden mocht je deze nog in Nederland gaan gebruiken. Je kan dan twee dingen doen. Kiezen voor de laagst mogelijke opties of jouw telefoonnummer (mocht jouw abonnementsduur dit toelaten) overzetten naar een pre-paid simkaart. Wanneer je het nummer niet meer van plan bent om te gebruiken zou ik hem opzeggen. Laat maar even weten wat jij het fijnst vindt, dan kijk ik wat ik voor je kan doen 

Hi Steven. Wil je jouw nummer behouden en ga je akkoord met de maand opzegtermijn? Dan maak ik het in orde voor je!

Beste Ben, 

Ik zou ook graag mijn abonnement willen opzeggen of tijdelijk op zo laag mogelijk zetten, omdat ik naar het buitenland ben verhuist. Ik zal wel af en toe nog in Nederland zijn, dus dan zou ik wel graag voor een paar weken weer gebruik maken van Ben.

Wat raden jullie me aan om te doen? 

Groet, Lisette

Graag gedaan! Als je jouw nummer wilt behouden kan ik het abonnement niet beëindigen. Hiermee komt je nummer te vervallen. Je kunt wel een prepaid simkaart aanschaffen met nummerbehoud. Dan kun je je nummer behouden en zeggen zij automatisch het abonnement bij ons op. 

Hoi @rovers16! Ik zie dat je een abonnement van 24 maanden hebt welke nog niet is verlopen. Ik adviseer je om contact op te nemen met mijn klantenservice. Je kunt mijn klantenservice bereiken via 1200.

Hi Lisette! Voorheen hadden we nog een kleinere bundel, maar omdat deze niet gebruikt werd is deze eruit gehaald   7,50 euro is dan echt de laagste. Ik kan me voorstellen dat je dan voor pre-paid zou kiezen. Als je hiervoor kiest kunt je met nummerbehoud via een nieuwe provider overstappen. 

Ja, dat snap ik. Het is even afwachten hoe het gaat verlopen. Ik wens je in ieder geval veel succes daar en ik hoop dat het heel erg gaat meevallen in Congo!

Groetjes vanuit Nederland 

Nee ;) 

Ja, graag! 

Hoi .. ik ook precies dezelfde situatie! Wil mn abonnement opzeggen en zit verweg in t buitenland! 

Hi Merve,

Ik wil graag mijn abonnement opzeggen. Ik ben enige tijd geleden naar Denemarken verhuisd dus ik heb geen Nederlands nummer meer nodig. Helaas kan ik via mijn Deense nummer jullie 0800 nummer niet bereiken.

Groet