Abonnement omgezet ipv beeindigd

  • 2 januari 2018
  • 1 reactie
  • 141 keer bekeken

Beste mensen,

Ik heb in november contact gehad via twitter met ben en zei dat ik mijn contract wilde beeindigen ivm dat ik over wilde stappen en een nieuw nummer wilde. Helaas heeft ben deze wens niet doorgezet in het systeem en zit ik nu aan een 24 maanden sim only abbonoment vast.. wat nu?!

Groetjes davy

1 reactie

Reputatie 6
Badge +8
Hoi Davy, o jee! Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Heb je voor mij een screenshot of een foto van het gesprek wat je destijds had via Twitter? In het systeem kom ik namelijk geen notitie tegen van contact in november met het verzoek om het abonnement te beëindigen.

Reageer