Beantwoord

Dubbel abonnement

  • 23 July 2018
  • 3 reacties
  • 83 keer bekeken

Hi Ben,

Ik heb een dubbel abonnement op dit moment. Hoe kan ik mijn oude maandelijkese abonnement opzeggen en de nieuwe houden?

Groetjes,
Aimee
icon

Beste antwoord door Wietske 24 July 2018, 13:19

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +12
Wat leuk dat je een nieuw abonnement bij ons hebt afgesloten Aimee! Klopt het dat het om een verlenging van je bestaande abonnement gaat? In dat geval gaat het nieuwe abonnement geruisloos over in het oude abonnement en wordt deze dus beëindigd. Je hoeft hier niets voor te doen 🙂 Mocht het toch om een ander abonnement gaan dan hoor ik het graag!
Hi Wietske,
Ik heb via Belsimple een nieuw abonnement afgesloten met telefoon, maar ik ging er van uit dat mijn abonnement automatisch over gaat. Alleen ik heb net een factuur ontvangen met een deel van mijn oude en nieuwe abonnement en thuiskoppieheffing, maar volgende maand zal mijn nieuwe abonnement in gaan?
Reputatie 5
Badge +7
Hi Aimee.kuin0, ik heb het voor je nagekeken en zie dat jouw nieuwe abonnement is ingegaan op 6 juni. Daarom zie je hem al gedeeltelijk op de factuur staan.

Reageer