Beantwoord

Overstappen

  • 11 maart 2019
  • 1 reactie
  • 339 keer bekeken

Beste ben,

er staat dat ik 4 maanden van tevoren kan verlengen, mijn huidige eind datum is 31-8-2019 maar er staat dat ik pas 03-5-2019 kan verlengen maar dan zou het toch 03-04-2019 moeten kunnen

dus is het nou in mei of april? of kan ik hem nu ook al bestellen en dat mijn nieuwe abonnoment dan pas later in gaat?
icon

Beste antwoord door Romy 11 maart 2019, 16:02

Hi Luuk. Je kan inderdaad vier maanden voor het einde van je contract verlengen. Omdat jouw contract tot het einde van de maand loopt klopt de maand mei in dit geval wel. Eerder dan dit kun je jouw abonnement niet verlengen. Wel kun je altijd kiezen voor een vroegtijdige verlenging. Hierbij betaal je jouw oude toestelkrediet in één keer af en sluit je een nieuw abonnement met toestel af. Mocht dit laatste jouw voorkeur hebben, wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice. Dan kunnen zij dit voor je in orde maken. Ik wens je een fijne dag toe. 🙂
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +9
Hi Luuk. Je kan inderdaad vier maanden voor het einde van je contract verlengen. Omdat jouw contract tot het einde van de maand loopt klopt de maand mei in dit geval wel. Eerder dan dit kun je jouw abonnement niet verlengen. Wel kun je altijd kiezen voor een vroegtijdige verlenging. Hierbij betaal je jouw oude toestelkrediet in één keer af en sluit je een nieuw abonnement met toestel af. Mocht dit laatste jouw voorkeur hebben, wil ik je vragen contact op te nemen met de klantenservice. Dan kunnen zij dit voor je in orde maken. Ik wens je een fijne dag toe. 🙂

Reageer