Beantwoord

Kun je de overgebleven min/MB's meenemen naar de volgende maand?

  • 26 juli 2016
  • 2 reacties
  • 2526 keer bekeken

  • Ben een ijsbreker
  • 0 reacties
Wanneer je nog niet al je mb's, belminuten of smsjes hebt verbruikt, kun je deze dan meenemen naar de volgende maand?
Alvast bedankt!
icon

Beste antwoord door Ricardo 26 juli 2016, 10:58

Hallo ambrr,

Minuten/sms’jes en MB’s zijn één kalendermaand geldig. Overgebleven minuten/sms’jes en MB’s die je niet verbruikt zijn gaan hierdoor niet mee naar de volgende maand. Je start elke eerste dag van de maand met nieuwe bundel(s).
Bekijk origineel

Dit topic is gesloten

2 reacties

Badge
Hallo ambrr,

Minuten/sms’jes en MB’s zijn één kalendermaand geldig. Overgebleven minuten/sms’jes en MB’s die je niet verbruikt zijn gaan hierdoor niet mee naar de volgende maand. Je start elke eerste dag van de maand met nieuwe bundel(s).
Dag,
30/04/2017 abonnement van 1000 MB afgesloten en daarin stond dat de overgebleven MBs 2 maanden geldig bleven. Helaas hebben wij geconstateerd dat de overgebleven MBs worden weggehaald als we dit hadden geweten hadden we niet dit contract afgesloten.