UPDATE Ik heb iets nieuws: eSIM
Info over diensten en services, zoals servicediensten, gemiste opproep, nummerweergave, doorschakelen, etc.
Recent actief
Ik ben volgens mij al lang bij Ben en wil bellen met een 0900 nummer. Ik krijg echter de melding dat dit niet mogelijk is. Op het forum lees ik in gesloten topics dat je eerst 2 maanden je faktuur betaald moet hebben maar dat heb ik al heel lang. Moet er een of andere blokkade worden opgeheven of hoe zit het? BVD Jos Nobel
Zag op het forum de vraag ‘hoe zet ik de gemiste oproep sms uit?’ Maar daar kon ik niet uit opmaken hoe ik, of een ander, het vervolgens dan moet doen...
Als ik naar de ov chipkaart klantenservice of woningnet klantenservice probeer te bellen krijg ik te horen dat deze oproep niet is toegestaan. Dit zijn 0900 nummers. Als ik de ben klantenservice probeer te bellen, ook een 0900 nummer. dan krijg ik wel verbinding. Hoe los ik dit probleem op en kunnen jullie er voor zorgen dat deze oproepen wel toegestaan worden?
Geachte, Ik wilde graag betaalde service nrs laten blokkeren. Hoe doe ik dit? Groeten
Beste Ben, Hoe kan ik mijn account hier helemaal sluiten? Met vr. groet, Folkert
ik wil me afmelden en geen mails meer ontvangen van de Ben community. Hoe doe ik dit?
Onlangs kreeg ik nog een SMS van Paypal om in te kunnen loggen maar dat is helaas niet meer zo. Is er een manier dat ik deze SMSjes weer ontvang?
Hoi, Wil iemand eens nakijken in mijn account of er iets geblokkeerd is ivm sms diensten aub? Het werkt bij alle andere diensten o.a gmail,digid etc..behalve bij Paypal. Ik gebruik het maar zelden, maar weet zeker dat het wel heeft gewerkt. Bvd
Ik wil graag een 0906 nummer bellen, maar daar zit een blokkade op. Dus hierbij mijn vraag, zou die blokkade kunnen opheffen?
Bij het koppelen van iDeal aan marktplaats en het krijgen van TAN-codes van ING krijg ik een sms, maar sinds ik mijn nieuwe simkaart en telefoon heb krijg ik deze niet. Ik begrijp dat dit komt door een automatisch block systeem, maar ik weet niet hoe ik die uit moet zetten.
Hoi, Wil iemand eens de gegevens controleren aub? En het abo activeren. Ik heb vandaag de SIM kaart ontvangen, al zie ik deze niet terug onder IkBEN... Hoi , je Ben abonnement is opgezegdJe kunt de komende maand nog inloggen in Ik Ben en de Ben app. Hieronder kun je de meest recente facturen downloaden. Ook heb ik nummerbehoud aangevraagd. Ik herinner me wel dat er iedere keer 'n foutmelding wordt gegeven op de nummerbehoud pagina >> porting not possible Op mijn contract staat nummerbehoud:ja Dit is trouwens 'n nr van 'n AH prepaid. Ik heb net alles moeten veranderen incl DigiD etc... en heb echt dit nr nodig. Wil iemand het eens nakijken aub? Bvd voor de medewerking Mvg, jpj
Ik kan geen 0900 nummers bellen. Heb al wel langer dan 2 maanden dit abbonnement. Zouden jullie deze blokkade kunnen verwijderen?
Good day. How can I unblock calls to numbers 0906? Can you help me?
Ik heb in april 2011 mijn betaalde sms laten blokkeren door 1555 en nu wil ik dit graag deblokkeren.(Ben toe aan iets nieuws). Er is al menig telefoongesprek over gevoerd en er zit geen blokkade op bij Ben. Maar ik krijg steeds hetzelfde smsje terug:" Je kunt geen gebruik maken van de dienst omdat je nummer hiervoor geblokkeerd is. Maak de blokkade ongedaan op www.payinfo.nl en ontvang de dienst". Op deze site kan ik echter niets want Ben zit daar niet bij en contact gegevens zijn er niet op deze site. Ik zie op de community site van Ben dat deze vraag al herhaaldelijk is gesteld. Maar nergens lees ik een terugkoppeling van succes. Ik heb een Sony z3 compact. Maar misschien heeft iemand toch het juiste antwoord voor me.
Ik heb nummerbehoud aangevraagd, maar heb geen SMS op mijn huidige nummer gekregen en ook geen e-mail per wanneer ik kan overstappen
Vandaag mijn nieuwe telefoon gehad en de simkaart al een paar dagen binnen. Helaas geeft mijn telefoon "geen service" aan. waarschijnlijk moet de simkaart nog geactiveerd worden. Wel een teleurstelling hoor. Hoor graag hoe jullie dit oplossen.
Moet ik dit bij de provider instellen, en zo ja, hoe doe ik dat?
Ik kan mijn eigen 085 nummer niet bereiken. Ik krijg de melding "Het nummer dat u belt wordt nu niet beantwoord!" Volgens de klantenservice ondersteund BEN het bellen naar 085 nummers niet meer, wijziging in beleid. Klopt dat? Ik kan het me nl. bijna niet voorstellen omdat er steeds meer voip 085 nummers bijkomen. bvd Fons
After all, someone will help me unlock the number 0906 because I already have enough of all this and ben network. All the time some problems
Net als enkele andere vragen hier op het forum gaat mijn nummerbehoud van een zakelijk KPN contract naar Ben sim-only niet goed. Ik kwam hier pas achter toen ik zelf belde, want ik had nog helemaal geen bericht van afkeuring ontvangen. De service aanbieder blijkt Sympac te zijn. Ik heb net gebeld en de medewerker verwees mij terug naar KPN. Ik vond dit erg klant-onvriendelijk. De medewerker heeft opnieuw een aanvraag gedaan bij KPN want ze kon Sympac niet vinden in haar systeem. Uit de andere topics maak ik op dat opnieuw KPN selecteren geen zin heeft. Ik wil graag dat het nummerbehoud alsnog in orde gemaakt wordt. De gegevens kan ik in een persoonlijk bericht delen.
Ik krijg een mail met een aanbieding, als ik op dit wil ik klik dan staat de aangeboden aanbieding er niet tussen. Ook niet als ik los op de site kijk en ook niet via de app. Waar kan ik deze vinden?
Ik heb sinds een tijdje al dat iedereen die mij belt, als onbekend weergegeven wordt. Ik heb ik een ander topic gelezen dat dit werd verholpen doordat Ben de simkaart had gereset en de gebruiker zijn/haar telefoon uit en aanzetten. Hier had ik last van naadat mijn abbonement verlengt werd.
Ik heb zelf een abbonement bij ben en wou er nog een afsluiten, nu heb ik die ene cent betaald maar krijg nog steeds een mailtje dat ik de bestelling niet zou hebben afgerond???? Hoe kan dit en wat moet ik doen?
ik heb vorige week een abonnement met Ben het nieuwe nummer is nog niet geactiveerd. Ik heb aangegeven nummerbehoud, maar ik wil dat annuleren ,maar wel het contract behouden met het nummer wat ik van Ben heb ontvangen Hoe moet ik handelen'
Beste heer/mevrouw, De afgelopen week heb ik meerdere malen verschillende 0900 nummers proberen te bellen, maar ik krijg te horen dat het niet is toegestaan. Hoe kunnen we dit het beste oplossen? Ik hoor graag van u. Groet, Naomi
