Beantwoord

Activeren nieuwe simkaart bij verlenging

  • 7 augustus 2017
  • 1 reactie
  • 43 keer bekeken

Ik heb afgelopen week mijn abonnement bij Ben verlengd met een nieuw toestel. Daarbij kreeg ik ook een nieuwe simkaart, maar het is nu 3 dagen sinds het toestel is afgeleverd en ik kan de nieuwe simkaart nog steeds niet activeren.

Het toestel doet het verder gewoon alleen de functies waarvoor ik het netwerk nodig heb, zoals WhatsApp, sms en telefonie kan ik nog niet gebruiken.

Hoe los ik dit op?

mvg,
David
icon

Beste antwoord door Rox 11 augustus 2017, 15:43

Hoi DavidvdG, supertof dat je je Ben abonnement hebt verlengd! Ik snap dat het superbalen is dat je niet meteen je nieuwe telefoon kon gaan gebruiken. Ik zie dat het inmiddels is gelukt om je simkaart te activeren. Veel plezier met je nieuwe abonnement!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Hoi DavidvdG, supertof dat je je Ben abonnement hebt verlengd! Ik snap dat het superbalen is dat je niet meteen je nieuwe telefoon kon gaan gebruiken. Ik zie dat het inmiddels is gelukt om je simkaart te activeren. Veel plezier met je nieuwe abonnement!

Reageer