Wifi authentication issues

  • 8 juni 2017
  • 1 reactie
  • 318 keer bekeken

Dag Ben,
Ik heb net een nieuwe Sony Xperia XA1 van jullie.
Deze heeft regelmatig moeite met het verbinden met Wifi.
Vaak zegt hij dan authentication issues, of connected, no internet, terwijl andere apparaten daar geen last van hebben. Ik ben volgens mij niet de eerste die dit heeft met een sony telefoon.

1 reactie

Reputatie 3
Badge +1
Hoi tijntm,

Vet balen dat je toestel daar zo snel last van heeft. Is dit enkel wanneer je gebruik wil maken van WiFi of ook bij mobiele data?
Je hebt bij een nieuw toestel altijd 2 jaar garantie, zowel bij de leverancier van het toestel (Ben) als bij de fabrikant (Sony).
Wanneer je ervoor kiest om jouw toestel via Ben na te laten kijken zal deze ter reparatie opgestuurd moeten worden. Hoe dat in zijn werk gaat lees je in dit topic.
Uiteraard ben je vrij om ook bij Sony na te vragen wat ze hierin voor je kunnen betekenen.

Reageer