[OPGELOST] Meerdere klanten ondervinden op dit moment netwerk problemen

  • 22 mei 2018
  • 0 reacties
  • 701 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +7
  • Oud-moderator
  • 4435 reacties
Op dit moment ontvangen wij meldingen van klanten dat zij “Geen service” hebben. Het probleem wordt met hoge prioriteit onderzocht. Wanneer er een update is zal deze hier worden geplaatst.

Update 16:39: De storing is vooral bekend in de omgeving Rotterdam, Amsterdam en Den Haag. Het advies is om tussentijds jouw toestel een aantal keer te herstarten, zodat de simkaart opnieuw verbinding kan maken met het netwerk.

Update 16:59: De oorzaak van het probleem is bekend en we zijn inmiddels gestart met het opnieuw opstarten van het netwerk. Een aantal klanten kunnen inmiddels weer bellen en internetten.

Update 17:15: De storing is opgelost! Mocht je nog geen netwerk hebben dan raad ik je aan om het toestel te herstarten.

Dit topic is gesloten