Dag, waar kan ik de hoogte van het nog openstaamde toestelkrediet zien en deze afbetalen
Hoi
Ik heb je zojuist een privébericht en een e-mail gestuurd met informatie! Mocht je nog vragen hebben, sta ik voor je klaar.
Ik snap dat je het raar vindt. Het zou inderdaad handig zijn als er een kopje zou bestaan met jouw resterende toestelkrediet. Uiteraard is het bijna altijd wel mogelijk om je toestelkrediet vroegtijdig af te lossen. Hiermee vervalt je toestelkrediet en betaal je alleen voor je servicecontract (voor het abonnement).
Je hoeft mij geen privébericht te sturen maar het privébericht kun je sturen naar ons hoofdaccount. Ik zie dat je eerder contact had met Wietske. Dat gesprek kun je aanhouden.
wat betreft de privé berichten.
Die optie komt echt niet naar voren bij jouw.
Zie hieronder mijn inbox en daaronder de melding die ik krijg als ik jouw een bericht wil sturen.
Ik snap dat ik dat zelf kan bereken maar dan nog is het raar dat de klant dit zelf niet kan inzien.
IK heb gister gebeld en toen werd er ook e.e.a. aangegeven over extra bijbetalen bij vroegtijdig aflossen dmv een servicecontract?
Kun je daar wat speciefieker over zijn?
Hoi
ps2:
PS: je markeert deze vraag als beantwoord maar dat is ie dus niet.
Hoi
hoi ik ga je zo berichten via privé.
Wel 1 vraag: waarom kan ik deze informatie niet zelf inzien aangezien het mijn informatie betreft? Dat is toch raar?
Waarom kan dat niet transparant zijn?
Hoi
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.