Beantwoord

Buiten de bundel

  • 15 maart 2019
  • 2 reacties
  • 453 keer bekeken

Kreeg sms dat ik 10 euro buiten de bundel zit als ik inlog zie ik dat mijn verbruik nog lang niet op is van mijn mb en belminuten hoe kan dit??

Met vriendelijke groet,
Nelie Horsman
icon

Beste antwoord door Romy 29 maart 2019, 11:22

Hi Putter. Ik heb nog geen antwoord van je mogen ontvangen. Ik hoop dat dit komt omdat je inmiddels hebt achterhaald waar de kosten door zijn ontstaan. Mocht dit niet het geval zijn, laat vooral een berichtje achter. Dan help ik je natuurlijk verder!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 3
Badge +2
Hoi Putter,

Ik kan me voorstellen dat je wilt weten hoe de kosten zijn ontstaan. Buiten de bundelkosten komen vaak door bellen naar betaalde servicenummers of buitenlandse nummer. Heb jij misschien een van deze dingen gedaan?
Reputatie 5
Badge +6
Hi Putter. Ik heb nog geen antwoord van je mogen ontvangen. Ik hoop dat dit komt omdat je inmiddels hebt achterhaald waar de kosten door zijn ontstaan. Mocht dit niet het geval zijn, laat vooral een berichtje achter. Dan help ik je natuurlijk verder!

Reageer