Beantwoord

Verlenging via Mobiel.nl

  • 10 February 2020
  • 2 reacties
  • 465 keer bekeken

Op 6 februari heb ik mijn abonnement verlengd via Mobiel.nl, waarbij ik dus 1500MB zou hebben per maand. Alleen momenteel staat er nog steeds dat ik maar 1000MB heb. Gaat dit pas volgende maand in? Ook staat er dat ik mijn huidige abonnement bij Ben.nl heb besteld, hoort daar niet mobiel.nl te staan? Ik heb nog nooit via mobiel.nl mijn abonnement verlengd namelijk :sweat_smile:

icon

Beste antwoord door Merve 11 February 2020, 12:59

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Hoi! Wat leuk dat je jouw abonnement hebt verlengd. Begrijpelijk natuurlijk dat je hier vragen over hebt. Zou je mij in een privébericht jouw mobiele nummer, geboortedatum en je postcode + huisnummer kunnen doorgeven? Dan kijk ik het graag voor je na.

Reputatie 5
Badge +6

Bedankt voor het doorgeven van de gegevens. Ik heb het meteen voor je nagekeken. De verlenging gaat per 06-06-2020. Hierdoor zijn de bundels nog niet gewijzigd. Je hebt bij mobiel.nl besteld maar het abonnement loopt wel bij Ben. Ik wens je alvast heel veel plezier met je nieuwe bundels!

Reageer