Verlenging: Wat gebeurt er met periode tussen 2 contracten?

  • 4 oktober 2016
  • 1 reactie
  • 51 keer bekeken

  • Ben een ijsbreker
  • 0 reacties
Beste,
Mijn abonnement loopt as 14 oktober 2016 af. Zojuist heb ik deze verlengd naar een nieuw abonnement welke volgens de mail as 1 november 2016 ingaat.
Wat gebeurd er tussen 14 oktober en 1 november?
Betaal ik meer, ben ik niet bereikbaar, oid?

Mvg Esmee

Dit topic is gesloten

1 reactie

Badge
Goeie vraag. Bij Ben start een nieuw contract altijd op de eerste dag van de volgende maand. Dit om de berekening van de bundels en producten voor de klant en voor Ben makkelijker te maken. Als je vorig contract eindigt op een andere dag dan de eerste dag van de maand, dan loopt je abonnement met dezelfde bundels door tot de ingang van je nieuw contract. Je bent dus gewoon bereikbaar in de tussenliggende periode ;-)

PS: ik raad je aan om niet je 06 nummer als gebruikersnaam te gebruiken aangezien dit forum zichtbaar is voor iedereen.