​@EllyE    Dan is het misschien toch handiger om dit handmatig te doen zodat het niet misgaat steeds. Ik hoop dat het gaat lukken de volgende keer. 

https://www.ben.nl/service/voorkeuren-instellingen/voicemail

Hallo BEN,

Hij staat op automatisch netwerk zoeken, dus als BEN beschikbaar is staat hij automatisch op BEN.

Hi ​@EllyE  Wat leuk dat je net over de grens woont. Misschien is het in jouw geval handig om het Ben netwerk te selecteren ipv een Belgisch netwerk, dan hoef jij niet een code in te stellen steeds. Eerder deblokkeren is helaas geen optie, sorry! Ik had jou anders graag geholpen. 

Beste BEN,

Bovenstaande is niet juist, ik woon ook net over de grens in België en mijn voicemail wordt geregeld geblokkeerd na slechts 1x bellen en ook nog (100% zeker) de juiste code invoeren.

Dit gebeurt niet altijd, maar wel regelmatig. Nu heb ik dus ook een belangrijke voicemail die ik 24 uur lang NIET af kan luisteren. Is er dan geen enkele mogelijkheid om dit eerder te deblokkeren door jullie? Echt heel erg vervelend!

@Trabby66 Wat fijn dat het is gelukt. Vanwege veiligheid wordt de voicemail voor 24 uur geblokkeerd. 

De code had ik inmiddels al gevonden. Maar als voicemail geblokkeerd is kun je het niet meer tussentijds deblokkeren. Je moet gewoon 24 uur wachten. Zeer waardeloos geregeld.

Hi @Trabby66, wat onhandig zeg!
Ik heb direct een verzoek voor je ingediend om de voicemail te resetten. 
Je ontvangt per e-mail de pincode zodat je hier weer toegang tot krijgt .