Beantwoord

Oproep niet toegestaan - Blokkade?

  • 3 november 2019
  • 3 reacties
  • 351 keer bekeken

Ik kan niet naar het buitenland bellen lijkt het erop.

Kan de blokkade verwijderd worden?
En wat zijn de nieuwe kosten?

icon

Beste antwoord door Romy 5 november 2019, 09:50

Hi! Goed dat je contact op hebt genomen. Jouw simkaart stond inderdaad niet goed ingesteld, ik heb dit voor je in orde gemaakt. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit gelukt is! 

 

Let op: bel je vanuit Nederland naar een internationaal nummer? Dit valt NIET binnen je bundel. Voor bellen van Nederland naar een Europees nummer betaal je € 0,23 per minuut.

meer informatie

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Hi! Goed dat je contact op hebt genomen. Jouw simkaart stond inderdaad niet goed ingesteld, ik heb dit voor je in orde gemaakt. Je kunt jouw toestel over een kwartier opnieuw opstarten. Laat me even weten of dit gelukt is! 

 

Let op: bel je vanuit Nederland naar een internationaal nummer? Dit valt NIET binnen je bundel. Voor bellen van Nederland naar een Europees nummer betaal je € 0,23 per minuut.

meer informatie

Hallo.

Waarom was het niet goed ingesteld?
Helemaal overwegend dat dit vaker lijkt voor te komen.

Reputatie 3
Badge +4

Hoi! Het kan wel eens voorkomen dat er een blokkade op staat, sorry hiervoor. Wij weten helaas nog niet wat de oorzaak hiervan is. Wel zijn wij bezig met het oplossen hiervan.

Reageer